文|余曉
今年的春節(jié)檔特別火爆，多部電影精彩紛呈，廣大觀眾的觀影熱情高漲，然而，不少觀眾在久違地走進電影院后，卻發(fā)現(xiàn)新增了一筆開銷——3D眼鏡或需自購。
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有影院的工作人員表示，這一波集中推出3D或IMAX眼鏡的購買，基本是從電影《阿凡達(dá)2：水之道》開始的，主要是出于公共衛(wèi)生方面的考量。
觀眾在武漢一家影院內(nèi)觀影。新華社記者 肖藝九 攝
對此，網(wǎng)友們的看法并不一致。有人認(rèn)為，“跟去超市的購物袋一樣，知道自己去看的是3D就要記得帶，如果忘了就要買，也有一定的環(huán)保作用，不會浪費?！钡灿芯W(wǎng)友提出疑問，“看3D電影怎么可能不用眼鏡，這是不是變相的強制消費?”
其實，看3D電影要不要自備眼鏡，以前就引發(fā)過爭議。有專家早就指出，消費者按照3D電影的票價購買了觀影服務(wù)，影院經(jīng)營者就應(yīng)當(dāng)依約向消費者提供滿足觀影要求的全部服務(wù)。影院自行將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開來，轉(zhuǎn)嫁給消費者，加重消費者負(fù)擔(dān)，違背公平誠信，屬于典型的“不平等格式條款”，涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定。
當(dāng)然，影院注重公共衛(wèi)生安全、優(yōu)化調(diào)整措施本來也是好事。只不過，其中的代價是不是應(yīng)該由消費者來承擔(dān)，確實值得商榷。對影院來說，不妨充分將自主選擇權(quán)交給消費者，比如設(shè)置“免費提供已消毒3D眼鏡”“至影城購買獨立包裝3D眼鏡或者自行準(zhǔn)備3D眼鏡”等選擇項，讓來看電影的觀眾自行選擇要不要購買。
觀眾在電影院里觀看電影 新華社記者白瀛 攝
自備眼鏡看上去是一件小事，即使購買，消費者花的費用看似也不高，但背后還是有許多值得思考的地方。部分影院要求觀眾購買眼鏡，可能是出于成本的考慮，也可能是因為有了充足的底氣——中國電影市場正在不斷復(fù)蘇，呈現(xiàn)出逐漸向好的趨勢。
但是，也別忘了，就在去年年底，中國電影市場還處在比較困難的時期，票房成績并不理想。多方面因素的疊加，給行業(yè)的發(fā)展帶來了不少阻礙和坎坷。客觀地說，雖然春節(jié)檔的火爆讓人欣喜，中國電影的整體前景也相當(dāng)光明，但整個行業(yè)仍然處于恢復(fù)元氣的階段。正因如此，如今來之不易的良好趨勢才需要各方倍加呵護和珍惜。尤其是對久違了的觀影熱情，更要高度重視才是。
從一副眼鏡里，影院或許能省去不少麻煩，也能獲得一定的收益，但從電影行業(yè)長期的發(fā)展來看，實在是微不足道。從目前的情況，不是每一家影院都要求觀眾自備眼鏡，有的影院會免費提供標(biāo)準(zhǔn)版3D眼鏡，消費者如需兒童版需另外付費;也有影院提供免費和收費兩種規(guī)格的3D眼鏡，以供消費者自主選擇。這些做法就比較人性化，也比較容易得到觀眾的理解和寬容。
一句話，影院切不可透支消費者的信任與熱情，把更多觀眾吸引到影院來看電影才是當(dāng)務(wù)之急。
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