已經(jīng)恢復(fù)日常工作的涿州美團外賣騎手劉世奇，回憶起參與救災(zāi)志愿工作，依然對當時的種種印象深刻。
(資料圖)
劉世奇對第一財經(jīng)表示，目前涿州市區(qū)除了西邊的個別小區(qū)還處于停水狀態(tài)外，已經(jīng)基本恢復(fù)。不過，市區(qū)快遞恢復(fù)仍然需要一段時間。
水電已基本恢復(fù)
回憶起暴雨帶來的災(zāi)情，劉世奇表示在暴雨第二天就感受到了本次洪水非同小可，“第一天洪水還沒決堤，我們還能正常配送。暴雨第二天市區(qū)很多地方就已經(jīng)淹了，只有個別商家開門，配送訂單多是生活物資，配送效率也下滑了。第三天市區(qū)開始斷水斷電。最嚴重的時候，市中心無法開車，只能走路，洪水沒過膝蓋。”
因為住所地勢較高，劉世奇家沒有因為洪水受損?；貞浧鹁蛹仪闆r，劉世奇表示洪水最嚴重的三天里，無法出門購買物資，三四天后可以出門購買生活用品。好在恢復(fù)供電比較迅速，“7月31日開始停電，差不多過了3天就恢復(fù)了供電。”劉世奇表示，家里用天然氣做飯，當時吃住沒有受到影響?；謴?fù)供水則比較慢，當時全靠購買的桶裝水支撐生活。由于水只夠做飯和洗碗，劉世奇和家人連續(xù)一周沒有洗澡。直到8月7日晚間，劉世奇家才恢復(fù)供水。
為保障居民安全，當?shù)卮逦M行了斷水斷電的提前預(yù)警，同時村委曾提出要轉(zhuǎn)移居民，不過由于后續(xù)洪水影響不大最終沒有轉(zhuǎn)移。
在保障個人安全的同時，劉世奇積極參與了志愿工作，先后參與了社區(qū)物搬運、物資點志愿工作和美團組織的物資搬運。
“8月2日我在一線物資點幫忙，需要做什么我就什么。不少居民被救援后會在物資點停留一段時間再轉(zhuǎn)移至酒店，我當時會幫忙拿一些訂的食物，以及給被救居民分發(fā)水和吃的，還有被子。當時能看出來被救援的人身體狀況不算好，不過精神狀態(tài)都還不錯，可能被就好比較高興吧?！?/p>
在8月4日劉世奇又參加了美團組織的運水工作?！熬栀浀奈镔Y到達后，我們參加倉庫的卸貨工作。那天都是搬運的水，從上午10點一直搬運到晚上8點，整整搬運了5車的水。”
同時，由于在一線進行志愿工作，劉世奇也見證了多個感動的瞬間?！拔以谧鲋驹腹ぷ鲿r看到兩個網(wǎng)紅‘嚴gg’和‘宋小姐’穿著救生衣騎著摩托艇救人，也沒有在網(wǎng)上宣傳，還是挺感動的?！边€有一次，在幫助運輸物資時，劉世奇在高速旁查看水位，看到了全國各地的救援隊的車輛陸續(xù)到達涿州，劉世奇表示掛著各地地名橫幅的救援車隊讓他很難忘。
從地勢看，劉世奇表示涿州市區(qū)的東部和中部區(qū)域恢復(fù)較快，西部區(qū)域由于地勢較低仍未完全恢復(fù)，截至發(fā)稿仍有部分小區(qū)尚未恢復(fù)供水，仍在使用供水車。
外地馳援
除了本地的志愿者，也有不少外來志愿者參與了援助工作。
滴滴快車司機孫杰是“滴滴公益救援隊”太原分隊的一員，他對第一財經(jīng)記者表示，8月1日晚上，救援隊到達涿州后發(fā)現(xiàn)，全國超幾十家救援隊都來支援涿州，涿州地區(qū)的酒店全都住滿了。第一個晚上救援隊只能在一個生態(tài)園打地鋪，靠隨身攜帶的睡袋度過了一晚，第二天早晨7點左右，救援隊出發(fā)前往受災(zāi)地區(qū)。根據(jù)勘察，涿州災(zāi)情比較嚴重的位置是涿州市地勢較低的一個區(qū)域，屬于開發(fā)區(qū)。這里馬路上的水已經(jīng)淹到馬路信號燈的紅綠燈位置。
救援隊選擇的“碼頭”（即轉(zhuǎn)運到達的岸邊，又稱大本營）是在騰飛大街和范陽東路的交叉口，每趟把被困人員轉(zhuǎn)移到碼頭，救援隊再返回。太原分隊自7月31日至8月4日結(jié)束，本次救援行動完成轉(zhuǎn)移被困群眾298人，轉(zhuǎn)運物資14車。
除了救援，物資也是重要一環(huán)。8月2日菜鳥緊急啟動應(yīng)急物流救援體系，協(xié)調(diào)運力開設(shè)抗洪救災(zāi)物資保供專車，連夜攬收分撥配送。從成都開到河北涿州的菜鳥抗洪物資保供專車婁師傅表示，自己雖遠在成都，但一直都在關(guān)注涿州災(zāi)情。他說，抵達涿州后，他注意到當?shù)厝丝吹健按ā弊周嚺七\輸車會表現(xiàn)出由衷的感謝。婁師傅說，相信自己運輸?shù)倪@批物資會對受災(zāi)地區(qū)有幫助。
“謝謝，非常感謝司機師傅?！边@是當菜鳥專車司機將睡袋、消毒用品等物資送達后，當?shù)鼐用駥ξ镔Y保供專車司機常說的一句話。
日前，菜鳥已聯(lián)合淘寶對涿州受災(zāi)圖書商家提供物流支持，在涿州附近倉庫設(shè)立“涿州圖書應(yīng)急專倉”，開放超5000平的場地資源，為需要轉(zhuǎn)運圖書的商家提供分倉轉(zhuǎn)倉等服務(wù)，全力支援涿州圖書行業(yè)災(zāi)后重建。
目前，涿州地區(qū)的快遞恢復(fù)還需要一段時間。
在劉世奇看來，涿州整體的情況正在轉(zhuǎn)好，復(fù)工后“餐飲訂單變多了”。同事們多數(shù)也都到崗，有部分同事因為電瓶車損壞暫時無法復(fù)工，需要等待快遞恢復(fù)后購買零件進行維修。
菜鳥相關(guān)負責人對第一財經(jīng)回應(yīng)表示，菜鳥速遞涿州業(yè)務(wù)站已經(jīng)全面恢復(fù)運營，但是目前仍有部分區(qū)域無法配送，主要是洪水未完全消退。
（文章來源：第一財經(jīng)）
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