“為了保障每一場投教直播順利進行，同事們?nèi)找箠^斗。”華發(fā)集團旗下華金證券的首席財富官、財富管理總部總經(jīng)理劉明軍表示，疫情期間保證投教服務(wù)不斷檔，既是使命也是擔(dān)當(dāng)。
3月27日晚，上交所發(fā)布《關(guān)于應(yīng)對疫情優(yōu)化自律監(jiān)管服務(wù)、進一步保障市場運行若干措施的通知》(下稱《通知》，業(yè)界稱“服務(wù)30條”)。其中提到，要加強投資者線上教育服務(wù)，滿足疫情防控期間投資者在線學(xué)習(xí)需求。
記者了解到，各家券商在疫情期間積極開展直播、短視頻等線上投教活動，有的側(cè)重于“穩(wěn)增長”熱點政策解讀，有的緊跟上市公司年報披露步伐，教投資者讀懂上市公司年報、理性認識市場。
封樓前連夜錄制，
保證節(jié)目不斷檔
恰逢上市公司年報披露季，為給大眾提供更專業(yè)的投教服務(wù)，湘財證券投教基地計劃推出財報“欣”視野專題投教欄目。但是，正當(dāng)籌備工作如火如荼進行時，團隊突然接到了辦公樓封樓通知。
“這個欄目的錄制必須趕在封樓前完成，可以說是爭分奪秒。”湘財證券相關(guān)人士介紹，陸家嘴營業(yè)部研究發(fā)展部資深投顧劉欣和投教基地新媒體運營經(jīng)理盧貴麟毅然成為了“逆行者”，以最快速度返回公司，加班加點錄制節(jié)目。經(jīng)過不懈努力，終于在封樓前完成了節(jié)目的全部錄制。“他們當(dāng)天一直加班到了12點?！?/p>
年報解讀是湘財證券近期投教活動的亮點。湘財證券相關(guān)人士表示，“我們認為進行年報相關(guān)知識普及迫在眉睫，并且應(yīng)該讓更多投資者參與進來，直播就是最好的形式之一?！?/p>
投顧業(yè)務(wù)部投資者教育部門的胡奕介紹道，自今年3月初起，湘財證券投資者教育基地聯(lián)合第一財經(jīng)廣播每周推出“大開眼界讀年報”網(wǎng)絡(luò)直播。但是，由于疫情原因，直播活動從第二期起就轉(zhuǎn)到了云端，很多最初設(shè)計的諸多直播場景無法呈現(xiàn)。原本以為直播效果會受到影響，但隨著越來越多上市公司年報出爐，不少 “大公司”、“好賽道”紛紛亮相，投資者對活動越來越關(guān)注?！斑@次直播的效果出乎意料的好，四期直播的播放、回看點擊量近千萬。很多投資者說，難得有機會能跟著專家一起讀年報，希望能一直辦下去?！?/p>
一次次磨練，
只為達到最佳直播效果
華金證券首席財富官、財富管理總部總經(jīng)理劉明軍負責(zé)統(tǒng)籌投教直播選題，同時親自上陣直播。
他介紹，華金證券目前開展了“穩(wěn)增長”熱點政策解讀、“逆風(fēng)飛揚，靜待花開”等特色主題投教直播內(nèi)容。公司團隊堅持做到每周有直播，做好線上“面對面”，及時跟蹤政策動態(tài)，解讀市場，分析上市公司業(yè)績報告，為投資者釋疑解惑。
據(jù)悉，一場直播的臺前幕后有大量的準(zhǔn)備工作需要團隊一同完成。華金證券財富管理總部員工向鵬飛是團隊中的一員，他在幕后的工作包括：直播前圍繞主題精心編寫直播方案、確定互動問答內(nèi)容、調(diào)試直播設(shè)備等；直播后還要及時回顧該場直播效果，并總結(jié)與思考如何促進投教工作與財富管理業(yè)務(wù)的進一步融合，“一次次磨練，才能讓直播效果達到最佳?！?/p>
除了相關(guān)的投教直播活動以外，數(shù)字金融部也用一系列的行動投身于投資者服務(wù)工作中，制作了各式各樣的投資者教育作品，包括一系列漫畫、海報、案例、視頻課程等，在“華金證券”和“華金證券之聲”兩個官微發(fā)布，為投資者送上生動有趣的視聽體驗。
“持續(xù)開展投資者教育活動，是提升投資者水平與能力的重要一步，亦是證券公司肩負的責(zé)任與義務(wù)，是華金證券維系客戶的一根重要紐帶?！比A金證券相關(guān)人士表示，通過開展特色投資者教育活動，服務(wù)客戶，倡導(dǎo)理性投資觀念，增強投資者的風(fēng)險防范意識，提升理財能力，向投資者傳遞溫暖與力量。
（文章來源：上海證券報）
標(biāo)簽： 順利進行
