“近幾年來，曲美開始嘗試直播帶貨，現(xiàn)在我們每周都有直播活動，推動各門店的數(shù)字消費快速增長。”在曲美家居位于北京五環(huán)旗艦體驗館里，公共事務部總經理粟凡接受上海證券報記者采訪時表示。
今年以來，在政策的支持和引導下，我國數(shù)字產品和服務更加豐富，數(shù)字消費蓬勃發(fā)展。記者近期在北京調研多個行業(yè)發(fā)現(xiàn)，以直播帶貨、智能物聯(lián)、數(shù)字文化等為代表的數(shù)字消費新業(yè)態(tài)、新模式，正在成為大眾喜愛的消費方式。
實體消費：數(shù)字賦能新生活
【資料圖】
數(shù)字消費的根本目的是滿足消費者對美好生活的向往。在打造美好生活方面，家居和家電企業(yè)是排頭兵。
在曲美家居體驗館里，記者看到，一位用戶把戶型圖交給設計師，設計師將圖紙上傳系統(tǒng)后，再導入相關家具產品，最終生成3D效果圖，供用戶做決策。
用戶下單后，訂單數(shù)據與工廠實時互聯(lián)互通并自動進行智能分析，由系統(tǒng)向工廠下達包含物料、工藝路線等信息在內的生產任務書，從而提升工廠自動化運營效率。
海爾智家則致力于讓家電更“智慧”。在海爾智家的智能廚房里，記者體驗了吃“大師菜”的便利。
海爾三翼鳥廚房打通了研發(fā)、食品工廠、生產、倉儲、冷鏈全流程，想吃正宗的北京烤鴨，只需在冰箱面板上下單，快遞便會將鴨胚送上門，想吃的時候直接放進烤箱，用語音開啟對應程序即可。
這些場景只是北京數(shù)字經濟應用發(fā)展的縮影。北京市去年提出建設全球數(shù)字經濟標桿城市的方案，產業(yè)數(shù)字化深入推進。
北京市統(tǒng)計局數(shù)據顯示，今年上半年，全市工業(yè)互聯(lián)網平臺數(shù)量、接入資源量、國家級智能制造系統(tǒng)方案供應商數(shù)量均位居全國第一。
其他實體消費品也有被數(shù)字賦能的潛力。工業(yè)和信息化部等五部門7月發(fā)布的《數(shù)字化助力消費品工業(yè)“三品”行動方案(2022—2025年)》提出，到2025年，消費品工業(yè)領域數(shù)字技術融合應用能力將明顯增強。
博覽財經首席經濟師李宏圖認為，“三品”行動方案目的是通過數(shù)字化技術增強消費拉動作用，促進消費品工業(yè)升級。隨著各行各業(yè)數(shù)字化水平提高，更智慧更綠色的消費品將不斷涌現(xiàn)，數(shù)字消費規(guī)模將進一步擴大。
虛擬內容：創(chuàng)意催生新需求
拓展數(shù)字消費還要滿足消費者的精神文化需求。當前，消費者對線上優(yōu)勢內容的需求正在釋放。
作為為0至12歲少兒講故事的文化企業(yè)，凱叔集團對此深有感觸。凱叔講故事總編輯、公共事務副總裁王希光表示，受外部因素影響，兒童居家學習、娛樂的時間變長，對優(yōu)質音頻內容的需求增多，凱叔講故事的播放量持續(xù)增長。
迄今為止，凱叔集團已打造出21款原創(chuàng)IP，如原創(chuàng)科普故事《神奇圖書館》、科學邏輯推理題材故事《口袋神探》、趣味知識科普系列《凱叔小知識》等。今年上半年，凱叔講故事App的月活量達450萬，累計用戶超6000萬。
國家大劇院也在為數(shù)字內容添磚加瓦：從京劇《鎖麟囊》到話劇《玩偶之家》，再到歌劇《費加羅的婚禮》……每周六晚，國家大劇院線上演出都會準時和觀眾“見面”。
據了解，國家大劇院利用高科技演播設備，開辟的線上演出從2020年堅持至今。國家大劇院相關負責人表示，今后國家大劇院還將著力探索藝術產業(yè)數(shù)字化，讓科技賦能藝術，讓藝術更加熠熠生輝。
《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，在虛擬內容消費方面，視頻直播、游戲音樂等融合發(fā)展，推動網民時間支出進一步攀升。2021年12月，網民人均每周上網時長達28.5個小時，同比提升2.3個小時。
中央民族大學教授劉瑾鴻認為，在數(shù)字文化產業(yè)中，消費者可以是傳播者，也可以是創(chuàng)意者、生產者。文化企業(yè)、消費者等多元主體基于數(shù)字化價值鏈交互協(xié)作，各種文化形式為用戶多樣化、即時化的文化消費需求提供了可能，同時催生了家庭再教育、知識付費等高層次消費。
政策保障：創(chuàng)新激發(fā)新空間
中央部委和地方正在積極采取措施，加大力度發(fā)掘獨具特色的數(shù)字消費場景。
工業(yè)和信息化部將為數(shù)字消費打造更先進的網絡。工業(yè)和信息化部信息通信管理局負責人王鵬表示，下一步，工業(yè)和信息化部將持續(xù)優(yōu)化網絡布局，加快新型數(shù)字基礎設施建設。按照適度超前的原則，繼續(xù)加大5G網絡和千兆光纖網絡建設的力度。
市場監(jiān)管總局將為數(shù)字消費營造更安全的環(huán)境。市場監(jiān)管總局認證監(jiān)管司司長劉衛(wèi)軍表示，市場監(jiān)管總局將不斷提升綠色智能家電認證工作的廣度和深度；推進家電物聯(lián)網認證，促進智能家電產品互聯(lián)互通和個人信息保護，打造智能家居。
作為數(shù)字經濟規(guī)模全國領先的城市，北京市今年發(fā)布了《北京市數(shù)字消費能級提升工作方案》。北京市經濟和信息化局局長張勁松表示，下半年，北京將加快數(shù)字經濟促進條例立法工作，建立完善智慧城市、智能網聯(lián)、數(shù)字金融等細分領域創(chuàng)新政策，研究制定數(shù)據要素市場化政策保障。
未來數(shù)字消費會有哪些新的拓展空間？商務部研究院國際市場研究所所長許英明認為，消費者對在線文娛、在線醫(yī)療、智能網聯(lián)汽車、可穿戴設備、智能健身器械等數(shù)字服務和產品的需求會進一步提升，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)和商圈將進一步加強數(shù)字化、信息化等新技術應用，農村市場的數(shù)字產品和服務需求將得到進一步激發(fā)。
中國互聯(lián)網絡信息中心副主任張曉認為，總體來看，數(shù)字消費促進十億多中國網民暢享數(shù)字世界的豐富與便利，推動數(shù)字產業(yè)與實體產業(yè)融合發(fā)展，助力宏觀經濟結構優(yōu)化和經濟質量提升，為促民生、強產業(yè)、穩(wěn)經濟發(fā)揮了基礎性作用，也為經濟社會的長遠發(fā)展提供了源源不斷的動力。
（文章來源：上海證券報）
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