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為進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，切實(shí)推動(dòng)護(hù)理工作更加貼近患者等，6月20日，國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥局發(fā)布《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》（以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》）提出，到2025年，我國(guó)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任制整體護(hù)理覆蓋全院所有病區(qū)，提高基層護(hù)理服務(wù)能力。其中還提到，積極創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”等方式將院內(nèi)護(hù)理延伸至院外。
《行動(dòng)計(jì)劃》中提到，通過(guò)建立專科護(hù)理聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、一對(duì)一傳幫帶、開(kāi)展人員培訓(xùn)、遠(yuǎn)程護(hù)理會(huì)診等方式，幫扶醫(yī)聯(lián)體（縣域醫(yī)共體、城市醫(yī)療集團(tuán)）內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高護(hù)理服務(wù)能力。就近解決群眾急需的護(hù)理問(wèn)題，提高護(hù)理服務(wù)的專業(yè)性和便捷性。
同時(shí)增加老年護(hù)理服務(wù)供給。支持社會(huì)力量舉辦基于社區(qū)的集團(tuán)化、連鎖化的護(hù)理中心、護(hù)理站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)醫(yī)療資源豐富地區(qū)的一級(jí)、二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為護(hù)理院，有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)簽約服務(wù)、巡診等方式，積極提供老年護(hù)理服務(wù)，切實(shí)增加社區(qū)和居家老年護(hù)理服務(wù)供給，精準(zhǔn)對(duì)接老年人多元化、差異化的護(hù)理服務(wù)需求。
截至2021年底，我國(guó)60歲及以上老年人達(dá)到2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%。老年人口基數(shù)大、老齡化速度快，高齡、失能、獨(dú)居、留守等老年群體不斷增多，老年護(hù)理服務(wù)供給需求也逐漸增大。
《行動(dòng)計(jì)劃》提出，要加強(qiáng)信息化技術(shù)支撐。醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)智慧醫(yī)院、智慧病房、電子病歷信息化的建設(shè)，加強(qiáng)護(hù)理信息化發(fā)展，充分應(yīng)用人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，改進(jìn)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，提高護(hù)理工作效率，減輕臨床一線護(hù)士工作負(fù)荷。積極創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”等方式將院內(nèi)護(hù)理延伸至院外。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作是大力創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式、促進(jìn)護(hù)理服務(wù)業(yè)改革與發(fā)展的探索路徑之一。近幾年“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式被多次提出。早在2019年1月，國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》，確定北京等6省市開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作，重點(diǎn)為高齡或失能老年人、出院后患者、康復(fù)期患者和終末期患者等行動(dòng)不便的人群提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。2022年5月，國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)關(guān)于《全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》的通知提到，充分借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)，結(jié)合發(fā)展智慧醫(yī)院和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等要求，著力加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)。
海南博鰲醫(yī)療科技有限公司總經(jīng)理鄧之東表示，國(guó)家推行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的意義在于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的信息化和智能化，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的效率和質(zhì)量，方便患者獲取優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也可以減輕醫(yī)護(hù)人員的壓力和工作強(qiáng)度。此外，這種服務(wù)模式還能夠促進(jìn)醫(yī)療資源的共享和分配，有效緩解醫(yī)患矛盾，增加社會(huì)福利。
一份數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，全國(guó)共計(jì)2000余個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，為行動(dòng)不便的出院患者、老年人等人群提供了7類60余項(xiàng)上門醫(yī)療護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。
不過(guò)，目前“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”發(fā)展中還是存在諸多障礙，鄧之東表示，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的難點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面，首先技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚不完善、信息安全問(wèn)題、缺乏有效監(jiān)管和管理等問(wèn)題，同時(shí)部分醫(yī)院的護(hù)理水平和專業(yè)性不足，難以保證遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。普及程度不夠，面臨推廣和應(yīng)用難題。此外，還需要與傳統(tǒng)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)進(jìn)行有效整合，充分發(fā)掘“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的各種前沿技術(shù)，建立完善的流程和體系，讓醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更加高效、精準(zhǔn)、智慧化。
（文章來(lái)源：北京商報(bào)）
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