環(huán)球播報(bào):一文讀懂!支付巨頭開放商戶網(wǎng)絡(luò)、升級(jí)境外用戶服務(wù) 有啥影響?

2023-06-28 22:05:17

繼全面向境外持卡人開放綁卡消費(fèi)后,如今,微信、支付寶兩大支付巨頭再次進(jìn)階了對境外用戶的內(nèi)地移動(dòng)支付服務(wù)。

6月28日,北京商報(bào)記者獲悉,支付寶聯(lián)合境內(nèi)外合作伙伴,進(jìn)一步升級(jí)了境外用戶服務(wù)方案;也在同一天,騰訊金融科技副總裁陳起儒公開表示,今年7月騰訊將陸續(xù)開放微信支付商戶網(wǎng)絡(luò)給Visa等國際信用卡或扣賬卡組織,以方便境外用戶在中國內(nèi)地能以常用的信用卡和扣賬卡綁定微信支付。

開放商戶網(wǎng)絡(luò)、升級(jí)境外用戶服務(wù),支付巨頭的這些升級(jí)舉措,相較三年前開放的綁定境外銀行卡,具體有何區(qū)別?對市場又有何影響和意義?


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微信支付即將開放商戶網(wǎng)絡(luò)

“今年7月,騰訊將陸續(xù)開放微信支付商戶網(wǎng)絡(luò)給Visa等國際信用卡或扣賬卡組織,”這是6月28日陳起儒在中國舉行的夏季世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)上的明確表態(tài),對于此舉考慮,他表示主要為“方便境外用戶在中國內(nèi)地,能以常用的信用卡和扣賬卡綁定微信支付”。

目前,微信支付已成功覆蓋連接國內(nèi)千萬中小商戶。早在2019年11月,微信支付曾開始支持境外用戶綁定國際信用卡后在部分試點(diǎn)商戶進(jìn)行消費(fèi),比如12306購票、滴滴出行、京東、攜程等。

北京商報(bào)記者了解到,不同于此前的開放綁卡操作,微信支付此次開放的線上線下商戶場景,包括且不限于商超購物、餐飲、酒店住宿、交通出行等商戶,全面覆蓋衣食住行等領(lǐng)域,可進(jìn)一步提升境外用戶在境內(nèi)綁定外卡進(jìn)行移動(dòng)支付和消費(fèi)的體驗(yàn),加深世界人民和中國人民的連接。

“這實(shí)際上是兩個(gè)不同的事情,綁卡分為可以綁定借記卡和信用卡。開放商戶網(wǎng)絡(luò)則代表著支付場景的多樣化?!?博通咨詢金融行業(yè)資深研究員王蓬博評(píng)價(jià),回顧機(jī)構(gòu)舉措來看,此前僅僅對線上的一些大型電商類商戶和場景有所開放,而現(xiàn)在在監(jiān)管允許的前提下,可以將場景進(jìn)一步放寬到線下零售、餐飲等更多的日常消費(fèi)場景,本質(zhì)是賬戶側(cè)錢包機(jī)構(gòu)和Visa等卡組織一起合作收單。

正如一資深支付人士說道,“核心點(diǎn)其實(shí)就是開放了商戶,可以使用的線上線下場景更多了,對消費(fèi)者來說也就更加便利化”。

“開放綁卡僅僅是豐富支付渠道、豐富支付工具,開放商戶網(wǎng)絡(luò)除了豐富支付渠道外,也是為這些應(yīng)用提供用戶流量,是一種流量賦能。對于消費(fèi)者來說,微信支付的連接工具更多,微信支付從一個(gè)工具逐步轉(zhuǎn)化為多應(yīng)用生態(tài)。” 浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林進(jìn)一步告訴北京商報(bào)記者,微信支付向國際信用卡和扣賬卡開放,有利于方便外商、外國游客訪華,方便他們在國內(nèi)使用海外信用卡來進(jìn)行消費(fèi)支付,而微信也以此擴(kuò)大了使用群體,有望獲取更多海外用戶,為微信獲取更多的用戶流量。對于消費(fèi)者尤其是海外消費(fèi)者來說也是提供便利性,對于市場來說則是提高中國經(jīng)濟(jì)的開放度。

支付寶升級(jí)境外用戶服務(wù)方案

隨著疫情后出入境復(fù)常,境外用戶來中國如何更為便捷使用移動(dòng)支付引發(fā)關(guān)注,為此支付機(jī)構(gòu)也推出不少舉措。

6月28日,北京商報(bào)記者從支付寶處獲悉,為方便境外游客在華使用移動(dòng)支付,今年初以來,支付寶聯(lián)合境內(nèi)外合作伙伴,進(jìn)一步升級(jí)了境外用戶服務(wù)方案。通過螞蟻集團(tuán)提供的Alipay+跨境支付和技術(shù)解決方案,目前境外游客來中國內(nèi)地,可用兩個(gè)辦法輕松實(shí)現(xiàn)掃碼支付,一站式體驗(yàn)中國內(nèi)地的移動(dòng)支付便利。

一個(gè)方式是,下載支付寶App,完成身份認(rèn)證并綁定指定渠道境外銀行卡,通過支付寶實(shí)現(xiàn)掃碼支付。不僅如此,中國香港、韓國、馬來西亞等國家和地區(qū)的游客,還能用自己熟悉的當(dāng)?shù)仉娮渝X包,在中國內(nèi)地的支付寶商戶,像本地人一樣實(shí)現(xiàn)掃碼支付。

通過上述兩種方式二選一后,出門見到藍(lán)色的支付寶二維碼或者Alipay+標(biāo)識(shí)即可跨境消費(fèi),不僅可在商超、飯館、菜場、社區(qū)、酒店等廣泛生活服務(wù)場景中用手機(jī)付,還能掃一掃坐公交、乘地鐵、打租車。

這也意味著,相比三年前,現(xiàn)在外國游客在華的移動(dòng)支付體驗(yàn)大大升級(jí),不但可以選擇直接綁定境外銀行卡,有些國家和地區(qū)的訪華游客甚至可以使用本地電子錢包。

支付寶這一服務(wù)升級(jí)舉措,實(shí)則與微信支付即將推出的“開放商戶網(wǎng)絡(luò)”異曲同工。正如一知情人士解釋,“以支付寶作為收單機(jī)構(gòu)的角度來看,‘開放商戶網(wǎng)絡(luò)’其實(shí)就是能夠連接多少商戶,就能讓通過支付寶連接的境外卡在該商戶那支付;綁定境外銀行卡則是作為一個(gè)支付工具身份來說的。一端解決的是錢在哪里花,前者為場景;一端是誰的錢能花得出去,后者為資金渠道”。

“為了改善用戶體驗(yàn),向卡組織開放商戶網(wǎng)絡(luò),等于說這些海外銀行卡機(jī)構(gòu)在中國的受理網(wǎng)絡(luò)一下就增加了很多。”前述知情人士說道。

北京商報(bào)記者了解到,自2019年以來,支付寶也在不斷升級(jí)境外游客在華的支付服務(wù)。例如2019年11月,支付寶聯(lián)合上海銀行推出“TourPass”小程序,外國游客訪華,通過下載支付寶海外版,即可通過應(yīng)用內(nèi)由上海銀行主導(dǎo)推出的“TourPass”小程序,申請到一張上海銀行的電子“消費(fèi)卡”。外國用戶只需通過身份認(rèn)證,并綁定自己的海外銀行卡給這張中國“消費(fèi)卡”充值,即可在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)線下掃碼支付。

更多支付機(jī)構(gòu)或?qū)⒏M(jìn)開放舉措

進(jìn)階境外用戶服務(wù)意義重大。早在三年前,央行就曾強(qiáng)調(diào),移動(dòng)支付便民工程取得顯著成績,但仍存在一些痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。要堅(jiān)持普惠宗旨,著力服務(wù)民生領(lǐng)域,不斷提升境外人員在我國境內(nèi)的移動(dòng)支付服務(wù)便利化水平。

在業(yè)內(nèi)看來,不論是開放商戶網(wǎng)絡(luò)亦或升級(jí)用戶服務(wù),都是第三方支付機(jī)構(gòu)積極擁抱海外市場的必然舉措,也是疫情后跨境消費(fèi)復(fù)蘇環(huán)境下的順勢而為。

“這對于消費(fèi)者來說能夠豐富其在海外的支付選擇,提升支付體驗(yàn),對于市場來說,便捷的支付渠道也能夠?yàn)樯碳覡I造良好的購物環(huán)境,從而為提升購物交易打下堅(jiān)實(shí)根基?!?易觀分析金融行業(yè)高級(jí)咨詢顧問蘇筱芮說道,這也反映出支付機(jī)構(gòu)對境外消費(fèi)市場的看好,既便捷了用戶支付,也能夠?yàn)樯碳掖蛟炝己玫闹Ц痘A(chǔ)設(shè)施,能夠形成多方共贏的局面。

厚雪研究首席研究員于百程同樣認(rèn)為,此前由于疫情的阻隔,境外游客來華受到了較大影響,目前跨境旅游市場已經(jīng)基本恢復(fù),向國際卡組織全面開放內(nèi)地支付商戶網(wǎng)絡(luò),此舉也提升了境外游客的支付體驗(yàn)和促進(jìn)內(nèi)地旅游消費(fèi),對于來華游客、境外卡組織和微信支付、支付寶等都是多贏的行為,后續(xù)其他的支付機(jī)構(gòu)也有望跟進(jìn)。

另外,去年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也提到,要發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭等方面的作用,“而此舉實(shí)際上提高了中國的國際競爭力,以開放的姿態(tài)吸引外資,實(shí)現(xiàn)招商引資,也便利對外經(jīng)貿(mào)交流”。盤和林同樣認(rèn)為,后續(xù)有條件的支付機(jī)構(gòu)都會(huì)跟進(jìn),不僅將便利外國人在華的信用卡支付,未來也或嘗試為中國人海外消費(fèi)提供一定的支付便利,利用支付端口的兼容性,讓中國“引進(jìn)來”和“走出去”雙向加強(qiáng)。

不過,王蓬博也提到,“個(gè)人認(rèn)為,相對于國內(nèi)10億級(jí)別的用戶,加上還有消費(fèi)額度限制,從市場的角度來講,對機(jī)構(gòu)側(cè)來說暫時(shí)不會(huì)有大的增量,更多的是需要完成境外人士來國內(nèi)支付便利化。另對消費(fèi)者來講,更多的是便利國際友人,只要持有合作卡組織的借記卡或者貸記卡,就可以在國內(nèi)直接綁定微信支付和支付寶完成支付”。

“個(gè)人建議支付機(jī)構(gòu)后續(xù)持續(xù)有序地推進(jìn)更大程度的開放,要做好解讀和宣傳工作;另外和不同卡組織對接后,要考慮如何在提高便利化和反洗錢等合規(guī)方面找到更好的平衡;此外產(chǎn)品上也要多注意換匯等用戶比較關(guān)注的焦點(diǎn)問題?!蓖跖畈┱f道。

(文章來源:北京商報(bào))

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