壽險業(yè)務(wù)艱難轉(zhuǎn)型!上市險企個險人力減少逾百萬 新業(yè)務(wù)價值普降

2022-03-29 05:36:06

上市險企2021年年報披露過半,從已發(fā)布的年報數(shù)據(jù)來看,上市公司壽險業(yè)務(wù)仍在艱難轉(zhuǎn)型。

中國人壽、太保壽險、太平人壽等實現(xiàn)了保費同比增長,平安壽險及健康險業(yè)務(wù)實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入4940.11億元,同比下降3.98%。同時,受疫情和保險需求釋放趨緩等因素的影響,壽險代理人數(shù)量下降、壽險新單增長難、新業(yè)務(wù)價值下降成為普遍問題。

數(shù)據(jù)顯示,除了太平人壽個險代理人正增長,國壽、平安、太保、人保個險銷售人力降福均超過25%,減少總量超百萬人。新業(yè)務(wù)價值方面,太平人壽在銀保渠道拉動下,實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值微增0.7%,中國人壽、平安壽險、太保壽險、人保壽險等新業(yè)務(wù)價值均下滑明顯。

壽險新業(yè)務(wù)價值普降

從年報數(shù)據(jù)來看,上市險企壽險業(yè)務(wù)保費收入多實現(xiàn)了增長。

2021,中國人壽年實現(xiàn)總保費收入6183.27億元,同比增長1.0%;實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤509.21億元,同比增長1.3%。

太保壽險實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入2116.85億元,同比下降0.1%,其中原保險保費收入2096.10億元,同比增長0.6%;實現(xiàn)營運利潤282.65億元,同比增長9.2%,凈利潤189.05億元,同比增長1.4%。

平安壽險及健康險業(yè)務(wù)實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入4940.11億元,同比下降3.98%,凈利潤603.03億元,同比下降37.23%。

中國人保方面,人保壽險和健康險原保費收入總計1326.63億元,較2020年同期的1284.42億元增長3.29%。其中,人保壽險原保費收入同比增長0.7%,人保健康同比增長11%。人保壽險凈利潤為41.45億元,同比減少8.4%;人保健康實現(xiàn)凈利潤2.60億元,同比增長622.2%。

受疫情和保險需求釋放趨緩等因素的影響,新單增長難,新業(yè)務(wù)價值下降成為普遍問題。

2021年,中國人壽新單保費為1758.64億元,同比下降9.3%;一年新業(yè)務(wù)價值為447.80億元,同比下降23.3%。對此,該公司在年報中坦言系“在高基數(shù)基礎(chǔ)上有所回調(diào),回調(diào)幅度保持在合理區(qū)間,殊為不易?!?

2021年,平安壽險及健康險業(yè)務(wù)首年保費1362.9億元,同比下降8.5%;新業(yè)務(wù)價值378.98億元,同比下降23.6%;若不考慮假設(shè)調(diào)整影響,新業(yè)務(wù)價值同比下降18.6%,主要受到儲蓄型產(chǎn)品占比上升導致新業(yè)務(wù)價值率下滑,以及轉(zhuǎn)型期間代理人數(shù)下滑的雙重影響。

太保壽險新業(yè)務(wù)價值為134.12億元,同比下降24.8%;新業(yè)務(wù)價值率為23.5%,同比下降15.4個百分點。

中國人保方面,人保壽險一年新業(yè)務(wù)價值同比下降40.6%,人保健康一年新業(yè)務(wù)價值同比增長8.8%。

在壽險行業(yè)整體低迷之際,太平人壽2021年原保費收入同比增長3.0%,新單期繳保費收入同比增長13.5%,其中個險新單期繳保費同比增長21.6%,新業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)正增長。

從利潤表現(xiàn)看,除了新單保費、新業(yè)務(wù)價值等因素影響,由于長期利率下行、保險合同假設(shè)變化等導致的會計估計變更也是影響壽險業(yè)務(wù)凈利表現(xiàn)的重要原因。

中國人壽因為折現(xiàn)率假設(shè)變更增加合同準備金307.01億元,部分險種發(fā)病率假設(shè)變更增加保險合同準備金58.97億元,部分險種退保及其他假設(shè)變更增加保險合同準備金16.77億元,上述合計減少稅前利潤382.75億元。

又如,受到750日國債移動收益率曲線下移影響,太平人壽的人壽保險業(yè)務(wù)經(jīng)營溢利由2020年的148.03億港元下降22.5%至114.75億港元。

個險板塊增長乏力,代理人減少逾百萬

個險是壽險最重要渠道,因此個險板塊表現(xiàn)直接影響上市險企壽險業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

從保費收入來看,2021年,中國人壽個險板塊總保費為5094.89億元,同比下降0.3%;一年新業(yè)務(wù)價值為429.45億元,同比下降 25.5%。

平安壽險及健康險按規(guī)模保費來看,代理人渠道個人業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)4601.75億元,較2020年同期的4922.33億元下降17.48%,在個人業(yè)務(wù)保費中的占比去2020年85.81%降至84.46%。

各上市公司人力的持續(xù)縮減也受到關(guān)注。中國人壽、中國平安、太保壽險、人保壽險個險銷售人力均降福較大。

截至2021年末,中國人壽總銷售人力降至約89萬人,較上年末的145.8萬人,減少約56.8萬人;個險銷售人力為82.0萬人,較2020年同期減少55.8萬人,降福為40.49%。其中,營銷隊伍規(guī)模為51.9萬人,較2020年同期減少32.2萬人,收展隊伍規(guī)模為30.1萬人,較去年同期減少23.6萬人。

中國平安個人壽險銷售代理人數(shù)量降至60.03萬,較上年末的102.38萬人減少約42.35萬人,降幅達到41.4%。太保壽險月均保險營銷員52.5萬人,同比減少22.4萬,下降29.9%。截至2021年12月31日,人保壽險“大個險”營銷員為18.59萬人,較2020年同期的41.43萬人減少22.83萬人,降幅達55%。

中國人壽副總裁詹忠在業(yè)績發(fā)布會上表示,隊伍在下滑過程中,績優(yōu)人群比較穩(wěn)定,基礎(chǔ)仍比較牢固。今年隊伍發(fā)展策略為“提質(zhì)穩(wěn)量”,會著力提升隊伍質(zhì)態(tài)。

中國平安認為,雖然代理人數(shù)量下滑對業(yè)務(wù)帶來了一定影響,但是長期來看,該公司隊伍結(jié)構(gòu)將逐漸優(yōu)化,為未來長期可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

相較之下,2021年太平人壽代理人人力規(guī)模企穩(wěn)。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年末,太平人壽個險代理人人力規(guī)模38.5萬人,較2020年同比正增長1%。

太平人壽總經(jīng)理程永紅在業(yè)績溝通會上表示,太平人壽在困難時期能夠?qū)崿F(xiàn)壽險代理人正增長主要得益于“堅持讓隊伍活下來活得好”這一理念。

代理人數(shù)量下降已經(jīng)是行業(yè)難題。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2021年12月31日,全國代理制銷售人員590.7萬人,較上年末的842.8萬人相比,縮減252.1萬人。

目前代理人渠道仍是上市險企的主渠道,但銀保等多元渠道的重要性在顯現(xiàn)。

中國人壽來看,2021年,銀保渠道總保費達493.26億元,同比增長19.6%;個險渠道保費收入同比下降0.3%,占比從2020年的84.36%降至82.39%。

平安來看,雖然去年代理人渠道保費收入下降,但銀保渠道和電銷、互聯(lián)網(wǎng)及其他渠道均分別同比小幅增長。2021年,平安壽險銀保、電銷、互聯(lián)網(wǎng)及其他等創(chuàng)新渠道在平安壽險新業(yè)務(wù)價值中占比15.1%,同比上升3.8個百分點。

相較而言,太平人壽的渠道策略更為分散,銀行渠道保費同比上升20.8%至449.43億港元。去年新業(yè)務(wù)價值同比增長3.6%(人民幣口徑同比+0.7%),主要由銀保業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)改善帶來。其中,全年銀保新業(yè)務(wù)價值率同比增加4.7pt至9.3%,推動銀保新業(yè)務(wù)價值同比大幅增長70.1%,而同期個險新業(yè)務(wù)價值同比下降5.9%。

看好壽險長期發(fā)展前景

疫情以來,傳統(tǒng)壽險行業(yè)面臨著內(nèi)外部諸多挑戰(zhàn),受新冠肺炎疫情反復的影響,客戶需求變化,消費趨于謹慎,重疾險產(chǎn)品銷售難度提升。同時,伴隨著靈活就業(yè)興起以及人口紅利逐漸消退,壽險行業(yè)過去粗放式的人力驅(qū)動發(fā)展模式已經(jīng)難以持續(xù)。市場一致觀點是,轉(zhuǎn)型及變革刻不容緩。

近幾年,主流壽險公司一直在推進壽險改革,不少公司選擇調(diào)整人海模式,積極開展深度的渠道和產(chǎn)品改革,以實現(xiàn)平穩(wěn)過渡和未來增長;也有公司在行業(yè)下行周期,增加投入,通過逆勢擴張來維持增長。

大型保險公司向來是行業(yè)轉(zhuǎn)型成果的風向標。從上市公司披露的今年前2月壽險業(yè)務(wù)業(yè)績來看,保險公司表現(xiàn)有所分化,轉(zhuǎn)型成效仍待時日。

例如,壽險保費規(guī)模一直穩(wěn)居行業(yè)老大的中國人壽,今年1月保費同比下降5.34%,但2月降幅收窄,前2月保費收入下降幅度降至5.04%。壽險保費收入排名第二的平安人壽前2月實現(xiàn)保費收入1287.88億元,較去年同期下降1.61%,跌幅較今年1月略有增加。

太保壽險原保費收入從1月的同比下降1.1%變?yōu)樵鲩L2.3%。

新華保險的保費增速由3.57%進一步增至5.2%。

中國人保旗下壽險和健康險業(yè)務(wù)均實現(xiàn)較大幅度增長,其中人保壽險前2月原保險保費收入為533.84億元,同比增長26.45%;人保健康險原保險保費收入為141.04億元,同比增長7.64%,不過健康險公司長險首年保費仍下降8.5%,期交續(xù)期和短期險同比分別增長17.7%和26.8%,成為人保健康險保費收入增長的主要拉動因素。

此外,國華人壽實現(xiàn)原保險保費收入119.57億元,同比大增56.20%。據(jù)了解,國華人壽業(yè)績的大幅增長,與本身規(guī)模不大以及2021年同期業(yè)績基數(shù)較低有一定關(guān)系。2021年前2月,國華人壽實現(xiàn)原保險保費收入76.55億元,同比下降16.25%。

挑戰(zhàn)亦醞釀機遇。應對挑戰(zhàn)之際,保險公司對于壽險發(fā)展前景依然看好。

中國平安認為,長期來看,中國居民保障需求依然強勁,壽險行業(yè)面臨的上述挑戰(zhàn)并不會對行業(yè)廣闊的發(fā)展前景帶來根本性的改變。人口老齡化及居民財富水平的持續(xù)增長蘊育著巨大的醫(yī)療、養(yǎng)老保障需求,壽險市場遠未飽和。同時,惠民保及互聯(lián)網(wǎng)保險對傳統(tǒng)壽險行業(yè)發(fā)展也存在正向推動作用,激發(fā)了居民的保險意識,有助于公司對消費者更深層次的保障需求的挖掘。

中國人壽總裁蘇恒軒在發(fā)布會上表示,要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級,需要一個過程,新舊動能的轉(zhuǎn)換也需要一段時間。他同時認為,高質(zhì)量發(fā)展的拐點,不僅體現(xiàn)在數(shù)量上,更體現(xiàn)在公司的經(jīng)營行為上。比如,從公司的管理來講,如何由粗放型管理逐步轉(zhuǎn)化為集約型管理,如何進一步強化科技賦能,如何進一步提高服務(wù)水平?同時,堅持以人民為中心,真正適應需求開發(fā)對應產(chǎn)品,持續(xù)為股東創(chuàng)造價值,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極服務(wù)國家重大戰(zhàn)略與決策部署等等,都是高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。

(文章來源:券商中國)

標簽: 上市險企 年報披露

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