“其實一直都缺人，但這幾天特別缺，很多小伙伴都病倒了，訂單量又直線上升。單多人少，每天都是送不完的送，才不到一個上午我就送了將近50單，比平時一天的量都多?！鄙虾Ｃ缊F外賣小哥小梅向《華夏時報》記者表示，“回頭聊，實在送不過來了。”沒說兩句話，小梅便匆忙地繼續(xù)去送貨了。
記者注意到，隨著上海“陽性”市民逐漸增多，不少外賣平臺出現(xiàn)訂單量激增，配送運力不足的情況。
“這周開始，家附近的叮咚便一直顯示運力不足，最近每天早上6點才開始有運力，基本都是秒空，我手速比較慢，得提前10分鐘就要把想買的東西選好，然后提前5分鐘開始不斷刷新，稍慢一點兒就顯示運力不足了?！鄙虾Ｊ忻裢醮髬屜颉度A夏時報》記者表示。
(資料圖)
快遞堆積、外賣運力下降
叮咚買菜徐家匯前置倉站長曹長林向《華夏時報》記者表示，最近因為氣候變冷以及疫情等原因，上海居民在線上買菜的需求迅猛增加。這兩天的訂單環(huán)比上周上漲超過50%，周末的訂單量更是增長了一倍。因此，前置倉面臨著較大的人手壓力。
“為了應對訂單上漲，更好地服務民生，叮咚買菜已經(jīng)加大了配送員的招聘力度，擴大人員儲備池，同時通過員工內部推薦、招聘臨時工等方式，增加人員儲備?！倍＿速I菜人力保障負責人向《華夏時報》記者表示。
該負責人還表示：“未來，叮咚買菜大部分站點一線人力緊張的態(tài)勢會得到緩解，建議上海市民無需囤菜，按需下單。”
記者在一家百果園店鋪內看到，很多貨架都空空如也。該門店負責人向《華夏時報》記者表示：“這幾天大家都不太出門買東西了，都轉到線上了，現(xiàn)在線上的訂單是之前的幾倍，員工都在忙外賣，來不及補貨，所以貨架是空的，需要什么可以問一下，基本都有貨的。”
此外，《華夏時報》記者從餓了么平臺了解到，他們正組織更多騎手做好配送保障，通過擴大招聘范圍、新增騎手返崗、積極招募新人騎手、加強新人培訓等方式增加運力。美團外賣方面也表示，最近一周，上海已經(jīng)有約5000名新騎手加入美團，為城市保供提供運力支持。
據(jù)記者粗略統(tǒng)計，近期，叮咚買菜、美團外賣、餓了么、京東物流、達達快送等企業(yè)均已開展了社會招募計劃。
12月20日，上海市網(wǎng)購商會發(fā)出“特別倡議”，鼓勵近期未到崗工作或有閑暇時間的居民，在確保自身身體健康的條件下加入配送的行列當中，在這個特殊的時期，為上海千家萬戶送去一份溫暖。
除外賣訂單暴增，外賣運力不足外，不是快遞站點也迎來了也迎來業(yè)務高峰。記者在一家菜鳥驛站看到，成堆的貨物正堆積在驛站門口等待分揀配送，平時穿梭在街道的配送車，如今正在集中“休息”。
“這幾天站點的分揀員、快遞員都陸續(xù)‘陽’了，正好趕上前一陣雙十二和接下來的春節(jié)，快遞數(shù)量本來就多，最近每天都工作到后半夜，但還是忙不過來?！痹擉A站負責人向《華夏時報》記者表示。
該負責人還提到，受各地疫情發(fā)展的影響，一些地方的快遞暫時無法配送，所以現(xiàn)在快遞小哥收件之前都會先詢問收貨地址，可以發(fā)的才會攬收。
12月20日，上海市郵政管理局發(fā)布“寄遞服務消費提示”，表示隨著疫情和冬季影響，以及臨近春節(jié)，快遞從業(yè)人員存在一定的用工缺口，快遞企業(yè)分撥中心轉運和末端派送壓力會增大。
“當前，快遞小哥們冒疫奔忙，工作負荷重，投遞壓力大，冒寒奔波，冬季室外作業(yè)十分辛苦，可能出現(xiàn)寄遞服務時限延遲等情況，請廣大用戶耐心等待并給予更多的包容、理解和支持。同時建議消費者采取安全方式完成郵件、快件的交接，減少直接接觸。確需面對面接收或寄件的，使用一次性手套，同時佩戴口罩，并在包裹內件取出后及時洗手，做好防護?！鄙虾Ｊ朽]政管理局表示。
記者注意到，一些餐廳因人力不足，僅開展外賣服務，不再提供堂食服務。上海靜安區(qū)一家必勝客工作人員向《華夏時報》記者表示，近期一些員工陸續(xù)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，一方面人力不足，另一方面為保證客人的用餐安全，餐廳關閉了堂食。與其相類似的，記者在靜安區(qū)、寶山區(qū)、閔行區(qū)的一些肯德基、必勝客餐廳均看到了暫停堂食，僅提供外賣服務的通知。
此外，受疫情影響，近期上海新世界大丸百貨、上海新世界城、上海大寧國際商業(yè)廣場等多家商場縮短了營業(yè)時間。同時，包括上海大劇院的圣誕芭蕾《胡桃夾子》，上海交響樂團的威爾第《安魂曲》、上海話劇藝術中心的《黑衣女人》演出、上海保利云間劇院的《春江花月夜》演出等在內的多個文化演出宣布取消或延期。
“可接待陽性客人，但請?zhí)崆案嬷?/strong>
隨著“陽性”患者不斷增多，不少人怕連累家人感染，選擇到酒店進行“自我隔離”。為了解酒店是否可以接待陽性客人入住的情況，《華夏時報》記者隨機撥通了上海十家酒店電話。
“現(xiàn)在酒店不能強制客人出示核酸證明，希望客人入住前能夠如實告知前臺，將會為陽性客人提供機器人配送外賣服務。入住期間，酒店不提供客房打掃服務，將在客人離店后集中打掃消殺?！鄙虾Ｒ患襾喍渚频旯ぷ魅藛T向《華夏時報》記者表示。
該工作人員還表示：“酒店公共區(qū)域執(zhí)行每天2次消殺，盡管如此，我們很多同事也陸續(xù)感染了，現(xiàn)在酒店人手嚴重不足。最近有很多客人是因為不想傳染給家里人，所以選擇來酒店隔離的，自己非常理解，但是希望入住前可以提前告知，工作人員也好做好相應的措施?！?/p>
一家錦江都城酒店的工作人員也向記者表示，酒店并不排斥陽性客人入住，但希望陽性客人可以提前告知自己的身體情況，入住后自我隔離，不要在酒店內隨意走動，個人垃圾要自己扎緊放在門口，會有工作人員進行處理。
記者了解到，為方便陽性客人入住，一些酒店還推出了“隔離套餐”。外灘茂悅酒店前臺工作人員向記者表示，對于陽性客人，酒店推出了“安心住”套餐，該套餐每晚1188元，提供三餐，5天起訂，酒店會將餐食或外賣送至客房門口，客人可在房內自我隔離。
但也有一些酒店明確表示，不接待陽性客人。上海南京路格美酒店工作人員向《華夏時報》記者表示，目前房間比較緊張，客人只要是綠碼都可以入住，不查驗核酸，但對陽性客人原則上是不接受入住的。
上海浦東國際博覽中心附近的一家酒店工作人員也向記者表示：“因為酒店是中央空調，不是單獨的，所以原則上不接受陽性客人入住，但是如果客人不主動說，我們也沒辦法知道?！?/p>
（文章來源：華夏時報）
標簽： 自我隔離
