環(huán)球信息:青島網(wǎng)紅打卡地公示被投訴飯店后續(xù):新增投訴量減半,將定期更新

2023-05-17 15:17:29


(相關(guān)資料圖)

海報新聞記者朱曉沖張旭報道

近日,有網(wǎng)友爆料稱,在山東青島營口路農(nóng)貿(mào)市場繁華路段,一電子公示牌滾動播放被投訴較多的飯店信息,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。網(wǎng)友們紛紛點贊評論道:“希望每個市場都這么學(xué)學(xué)”;也有網(wǎng)友表示公示的好,幫助游客“避坑”,建議全國推廣。

視頻內(nèi)容顯示,大屏幕上曝光了2023年4月29日—5月4日被投訴的商家,不僅有店鋪名稱,還有店鋪地址,其中一家名叫大名海鮮燒烤炒菜海鮮大咖的飯店排在榜首,一周內(nèi)被投訴了7次,其他的飯店均是被投訴了2次。

針對網(wǎng)傳視頻內(nèi)容,5月16日,海報新聞記者電話采訪了青島市市北區(qū)市場監(jiān)督管理局臺東市場監(jiān)管所,該所相關(guān)負責(zé)人王所長回應(yīng)稱,這樣做既可以提示游客,也可以起到震懾作用,督促商家規(guī)范經(jīng)營。

“市北區(qū)營口路市場及周邊啤酒屋作為青島市著名的‘網(wǎng)紅打卡地’,有300余家商戶,每年的旅游旺季都會吸引大量的外地游客,這些商戶的經(jīng)營模式大多為游客在市場內(nèi)購買海鮮,然后到周邊的飯店內(nèi)加工,體驗吃海鮮喝啤酒的氛圍,但這種模式也容易引起消費糾紛,因此除了加強日常監(jiān)管,就想通過設(shè)置曝光臺督促商家規(guī)范經(jīng)營?!蓖跛L告訴記者,曝光臺從今年5月4日起正式啟用,既提升了商家守法誠信經(jīng)營意識和服務(wù)水平,也給前來消費的市民游客起到很好的引導(dǎo)作用,目前對周邊商戶的投訴量已經(jīng)減少了一半以上,效果明顯。

下一步,該市場監(jiān)管部門會對曝光臺定期更新,加大對被多次曝光經(jīng)營者的檢查力度,對檢查發(fā)現(xiàn)的違法問題務(wù)必從嚴從重立案查處,力求將“曝光臺”的作用發(fā)揮到最大;同時將進一步協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會、大型綜合商業(yè)體、步行街等利用好經(jīng)營區(qū)域的電子顯示屏,增設(shè)“曝光臺”,持續(xù)營造放心消費、誠信經(jīng)營的良好氛圍。

(文章來源:海報新聞)

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