上周末，五月天“好好好想見(jiàn)到你”演唱會(huì)在鳥(niǎo)巢連開(kāi)三天，加上本周末舉行的“諾亞方舟10周年進(jìn)化復(fù)刻限定版”，六場(chǎng)演唱會(huì)觀看人數(shù)預(yù)計(jì)超過(guò)30萬(wàn)人。
比演唱會(huì)更先一步掀起風(fēng)浪的是五月天粉絲與黃牛圍繞演唱會(huì)門票打響的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。5月6日，六場(chǎng)演唱會(huì)門票同步在大麥、紛玩島、貓眼等平臺(tái)開(kāi)售，秒空。但二手票務(wù)平臺(tái)和各種社交媒體很快出現(xiàn)了公開(kāi)或隱匿兜售演唱會(huì)門票的情況，這些非授權(quán)方的門票售價(jià)遠(yuǎn)高于票面價(jià)值。隨后“五月天搶票”、“五月天團(tuán)票”、“五月天任意門”“寧在鳥(niǎo)巢門前站，也不能讓黃牛賺”等詞條頻繁登上微博熱搜，歌迷與黃牛的對(duì)決引爆了5月的輿論場(chǎng)。
【資料圖】
各種疑問(wèn)也隨之而來(lái)：黃牛票哪來(lái)的？黃牛黨為何屢禁不絕？強(qiáng)實(shí)名制能否堵住黃牛票？除了不斷加高購(gòu)票門檻，是否還有其他措施能夠抵制黃牛黨？日前，北京青年報(bào)記者針對(duì)演唱會(huì)“黃?！边M(jìn)行了調(diào)查。
網(wǎng)上招“搶手”，報(bào)名后“考核”
由于目前演唱會(huì)多采取實(shí)名制購(gòu)票，因此催生了大批代搶型黃牛。他們?cè)谏缃黄脚_(tái)持續(xù)招募“搶手”，在演唱會(huì)門票發(fā)售的第一時(shí)間組團(tuán)沖入票務(wù)平臺(tái)搶票。
在一家網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺(tái)，關(guān)鍵詞“代搶”已被屏蔽，但通過(guò)關(guān)鍵詞“代拍”，北青報(bào)記者仍然找到了相關(guān)內(nèi)容。一位網(wǎng)名為“小文”的賣家打出“招代拍，搶熱門演唱會(huì)門票，搶過(guò)門票的優(yōu)先”的宣傳語(yǔ)，記者與其聯(lián)系，小文給出微信號(hào)表示可加微信細(xì)聊。
成為“搶手”是需要考核的。小文問(wèn)記者之前是否有搶過(guò)演唱會(huì)，還要求記者發(fā)去之前成功搶票的訂單截圖。記者發(fā)去截圖后，算是通過(guò)“初步考核”，記者繼續(xù)詢問(wèn)“如果搶到票怎么結(jié)算”，小文表示他會(huì)在訂單創(chuàng)建后的支付時(shí)間內(nèi)墊付門票錢，不需要“搶手”出資，一單傭金在幾十到五百元不等，要看情況而定是秒結(jié)還是隔幾日再付。隨后，小文將記者拉入一個(gè)名為“逢票必中”的微信群。
根據(jù)售票限制多少，選填自己或者客戶信息
5月19日，記者在微信群中參與了蔡徐坤澳門場(chǎng)演唱會(huì)的代搶。小文作為群主發(fā)布群公告通知“在大麥搶什么價(jià)位的都可以，盡量搶連座，觀演人信息填你們自己的”，之后他發(fā)布截圖介紹搶到票后如何通過(guò)發(fā)布群收款收到其墊付門票錢。記者參與搶票發(fā)現(xiàn)放票開(kāi)售即秒售罄，此時(shí)群成員有30人，僅有一人搶到了2580元的看臺(tái)座次。小文與群友聊天也感嘆“坤太強(qiáng)了，秒沒(méi)”。9天后，在二手票務(wù)APP“摩天輪”上，蔡徐坤2580元的看臺(tái)票價(jià)格被抬高到2911元。
5月20日是王源重慶場(chǎng)演唱會(huì)的放票日，開(kāi)售時(shí)間中午12點(diǎn)。當(dāng)天早上7點(diǎn)小文就在群里陸續(xù)發(fā)布客戶的姓名及身份證號(hào)信息，以及座次要求。要求群中“搶手”在大麥APP上觀演人處選填客戶的信息。記者在大麥APP上看到王源重慶場(chǎng)演唱會(huì)的商品詳情頁(yè)看到，該場(chǎng)次要求強(qiáng)實(shí)名制觀演，指的是需要購(gòu)買門票和進(jìn)入演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的身份證信息一致，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須人臉識(shí)別核驗(yàn)，且無(wú)法轉(zhuǎn)贈(zèng)、不支持退票。
小文還向群友強(qiáng)調(diào)“同一個(gè)身份證號(hào)在一個(gè)訂單付款之后，別人就不能付款了。只要不是和別人重復(fù)下單，機(jī)會(huì)很大”，然而到了放票時(shí)間，再次秒罄，這次群中“搶手”們沒(méi)有人成功搶到票，紛紛刷屏“gg”（游戲結(jié)束），小文感嘆“這兩天怎么回事，太難搶”。
5月23日劉若英演唱會(huì)北京站門票開(kāi)售，該場(chǎng)售票限制少。小文提示“@所有人，觀演人填自己”，這次群中“搶手”依依曬出成功搶到1299元門票的截圖，另一個(gè)搶到票的小張則曬出1599元門票的截圖。
北青報(bào)記者注意到，5天內(nèi)經(jīng)部分群友邀人進(jìn)群，記者所在群的人數(shù)到了50。5月29日，在摩天輪上，劉若英演唱會(huì)1299元門票標(biāo)價(jià)為1675元，1599元門票為2048元。
抬高購(gòu)票門檻逼到死角的黃牛伺機(jī)反撲
據(jù)了解，針對(duì)這種黃牛，一些主辦方在官方授權(quán)銷售的票務(wù)平臺(tái)上設(shè)置了更高的購(gòu)票門檻，比如強(qiáng)實(shí)名+不可轉(zhuǎn)贈(zèng)+不可退票。5月13日劉若英上海站的門票規(guī)定“實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票實(shí)名制入場(chǎng)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售”，但5月7日，主辦方發(fā)公告稱，很多觀眾都是“首次參與實(shí)名制購(gòu)票，對(duì)實(shí)名制購(gòu)票規(guī)則了解不深入”，所以特地在7日9點(diǎn)到21點(diǎn)，開(kāi)放了12個(gè)鐘頭的“退票時(shí)段”。
5月9日，梁靜茹演唱會(huì)上海站也發(fā)布了相同的公告，同樣是針對(duì)“不熟悉購(gòu)票、觀演規(guī)則的觀眾”，開(kāi)啟兩個(gè)時(shí)段的退票通道。第一個(gè)，是演出（預(yù)售后）開(kāi)票前24小時(shí)，可全款退；第二個(gè)，是正式開(kāi)票日起至售票通道關(guān)閉前48小時(shí)，不過(guò)要收20%的手續(xù)費(fèi)。
這套組合拳確實(shí)把黃牛們逼到了角落，斷送了他們操作的空間。但另外的問(wèn)題又隨之產(chǎn)生。在某一演唱會(huì)的主辦方發(fā)布退票公告前，已經(jīng)有200多位觀眾，拉了一個(gè)微信群來(lái)維權(quán)。組織者還搜集了每個(gè)人的退票原因列成表格，大多數(shù)理由集中在生病、購(gòu)票人信息填錯(cuò)、重復(fù)購(gòu)票、工作或考試時(shí)間沖突上。
實(shí)際上，這種看上去有組織的退票不是偶然的行為，在多起演唱會(huì)上都出現(xiàn)了類似的情況。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，盡管確實(shí)有部分觀眾出于客觀原因申請(qǐng)退票，但并不排除相當(dāng)一部分人是黃牛組織的。由于主辦方采取了“強(qiáng)實(shí)名”等措施，打了“黃?！眰兇胧植患?。這些黃牛手中的票既無(wú)法轉(zhuǎn)售，也不能砸在手里，他們只能倒逼主辦方退票。
渠道票，另一種黃牛票
“搶票”黃牛搶的是在主辦方授權(quán)的票務(wù)平臺(tái)上公開(kāi)銷售的票，然而市面上還有另一種黃牛票。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，面向市場(chǎng)公開(kāi)銷售的營(yíng)業(yè)性演出門票數(shù)量，不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%。而剩下的那30%，即非公開(kāi)銷售的票，則是黃牛票的主要來(lái)源，也叫渠道票。
北青報(bào)記者在調(diào)查中，聯(lián)系上了一位私人票務(wù)代理A女士。A女士花了588元代理費(fèi)成為一家傳媒工作室的票務(wù)代理。在這家文化公司的介紹中提到，公司賣的是演唱會(huì)門票、綜藝錄制名額、發(fā)布會(huì)、劇組探班、粉絲見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng)名額以及明星周邊。
代理就是工作室的下線，工作室發(fā)布演出門票信息后，代理把信息以每單加價(jià)100到300元不等的價(jià)格在社交平臺(tái)進(jìn)行分享，收集粉絲的購(gòu)買信息，然后再上報(bào)給工作室?！凹觾r(jià)的邏輯是價(jià)格越低，加的越少，價(jià)格越越高就加的越多?！?/p>
A女士透露，自己的上家主要走的是渠道，大部分是直接從主辦方那邊拿票?！暗讓幽Ｊ狡鋵?shí)就是主辦方自己會(huì)扣一部分的票。這些票有些是給贊助商、宣傳商等合作方做資源置換的，這些票可能會(huì)以邀請(qǐng)函的形式出現(xiàn)在市場(chǎng)上。有些則是直接留給自己的‘票務(wù)’去賣的?！眲?wù)’（即黃牛）拿到的渠道票已經(jīng)是加過(guò)價(jià)的了。然后‘票務(wù)’就會(huì)更加高價(jià)的去賣?！?/p>
渠道票背后的博弈
渠道票的多少取決于演出主辦方。A女士以“時(shí)代峰峻”舉例，“今年，‘時(shí)代峰峻’的三代團(tuán)演唱會(huì)所有的渠道沒(méi)用票去置換，演出票盡可能多的放給粉絲了，導(dǎo)致渠道票特別少，黃牛拿到的票價(jià)格非常高”。
反例則是國(guó)內(nèi)某男團(tuán)的演唱會(huì)。由于政策原因，這場(chǎng)演唱會(huì)的票價(jià)不能定太高，但是演唱會(huì)的成本又很高，背后的公司為了盈利扣下了很多渠道票，當(dāng)時(shí)正好趕上演出地嚴(yán)查黃牛，公司不敢把票交給黃牛賣，結(jié)果票全砸在了自己手里，當(dāng)天的演唱會(huì)場(chǎng)子沒(méi)坐滿。
有時(shí)歌手與演出方的博弈也會(huì)決定渠道票的數(shù)量。A女士介紹，某歌手一巡演唱會(huì)時(shí)，直接給主辦方貼了錢，所以主辦方同意不放渠道票。今年“三巡”時(shí)，這位歌手的工作室直接成為演唱會(huì)的主辦方，從源頭上杜絕了渠道票。
也有歌手通過(guò)臨時(shí)加場(chǎng)與主辦方博弈。背后的邏輯是，場(chǎng)次加上去，通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買門票的粉絲多了，渠道票也就賣不上價(jià)了，不過(guò)這種博弈的結(jié)果常常不盡如人愿?！把莩龅膱?chǎng)次多了，渠道票也相應(yīng)的增多了，關(guān)鍵還要看歌手與主辦方的溝通，雙方要好好談，互利互惠而不是相互拆臺(tái)?！盇女士說(shuō)。
票賣不出去，“黃?！蔽幢爻蕴?/p>
A女士也解釋了一個(gè)流傳多年的誤會(huì)。黃牛搶票風(fēng)波中，常常有粉絲詛咒黃牛，比如此次五月天粉絲大戰(zhàn)黃牛中流傳甚廣的金句“寧可鳥(niǎo)巢門口站，也不能讓黃牛賺”。但實(shí)際上票賣不出去，吃虧的不一定是黃牛。A女士解釋說(shuō)，一些做海外演唱會(huì)的黃牛會(huì)直接與主辦方談好價(jià)格，包一部分渠道票出來(lái)，然后自己定價(jià)賣，這種情況下，票賣得不好，虧本的確實(shí)是黃牛。
但是國(guó)內(nèi)的演唱會(huì)，大家都在互相轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，黃牛手中一般只有少量現(xiàn)票，大部分票都是有觀眾購(gòu)買的時(shí)候，臨時(shí)從同行或者上家手里配票。在這種情況下，如果票賣得太好，確實(shí)存在黃牛剛剛在二手票務(wù)網(wǎng)站標(biāo)出一個(gè)價(jià)格，下一秒配票時(shí)，發(fā)現(xiàn)上家標(biāo)出的配票價(jià)格比自己還高，這種情況下，為了不讓自己虧本，黃牛通常會(huì)選擇給觀眾退款?？墒?，一旦票賣得不好，這種票可能直接砸在主辦方手里，根本沒(méi)黃牛接盤，這種情況下，虧本的還是主辦方。
今年演出公司確實(shí)壓力很大，需要趕緊開(kāi)工賺錢，這也是今年演唱會(huì)火爆的一個(gè)原因。與此同時(shí)歌手價(jià)格、場(chǎng)地價(jià)格、人工價(jià)格也在飛漲。這些就導(dǎo)致了今年演唱會(huì)的票價(jià)整體有所上漲，不少業(yè)內(nèi)人士估計(jì)漲幅在10%到20%左右。但實(shí)際上，考慮到消費(fèi)者的承受力等問(wèn)題，很多頭部歌手的演唱會(huì)票價(jià)則與三年前差不多。以周杰倫為例，今年的最高價(jià)2000元看著似乎比以前貴，但實(shí)際上他2019年巡演的最高票價(jià)也是2000元。
當(dāng)演出票價(jià)勉強(qiáng)或者不足以覆蓋演唱會(huì)成本時(shí)，黃牛票就成了個(gè)別主辦方的杠桿。他們更有動(dòng)力扣下更多的渠道票，賣給黃牛，在通過(guò)黃牛炒票達(dá)到更高的價(jià)格，從而保證自己的利潤(rùn)最大化。
（文章來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊）
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