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默達(dá)
近日來，多家媒體報道陪玩平臺存在實(shí)名認(rèn)證不健全、未成年保護(hù)不到位、部分內(nèi)容涉黃擦邊等亂象。年輕人需要“玩伴”，契合了這一需求的陪玩產(chǎn)業(yè)本應(yīng)持續(xù)發(fā)展、逐漸正規(guī)化，卻因這些“隱秘的角落”而飽受爭議。
陪玩是伴隨游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展而新興的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)服務(wù)。消費(fèi)者中，有的需要陪玩帶著“上分”，提高游戲技巧；有的是為了滿足社交情感需求；也有的需要陪玩活躍游戲氣氛。陪玩服務(wù)提供者中，有人把它視為兼職或是玩中賺錢的渠道，也有全職陪玩，或是將其與直播結(jié)合。從性質(zhì)來看，陪玩平臺類似于“網(wǎng)絡(luò)游戲”與“社交平臺”的整合；從付費(fèi)模式來看，陪玩平臺則與直播平臺更相似，以局或小時為單位結(jié)算，并提供包月、送禮物等多種模式，平臺從中抽成。
陪玩平臺亂象叢生，一個直接原因在于缺少針對性的管理?xiàng)l例。當(dāng)前，陪玩平臺依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》，開展賬號管理和內(nèi)容審核。但這些要求相對籠統(tǒng)，對一些新問題缺少約束力。諸如陪玩結(jié)算大多使用代幣，平臺對服務(wù)過程中的文字消息“對暗號”缺乏有效審核，青少年模式限制“陪玩”限制不了“老板”等。若摻雜盈利擴(kuò)張的需求，部分平臺有可能默許“灰色地帶”的服務(wù)。
壓實(shí)平臺主體責(zé)任，強(qiáng)化其對陪玩服務(wù)提供者的約束十分關(guān)鍵。當(dāng)下不少涉未成年、涉色情擦邊服務(wù)的賬號，將平臺視為業(yè)務(wù)跳板和攬客源頭，自己則采用微信群分包、線下服務(wù)等形式規(guī)避審查。對于這類風(fēng)險賬號，平臺應(yīng)提高入行門檻，加強(qiáng)日常監(jiān)管，更應(yīng)主動與監(jiān)管部門攜手，建立完善投訴舉報機(jī)制和不良行為信用機(jī)制。
更要看到，在落實(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)“最嚴(yán)防沉迷”政策的今天，陪玩平臺仍是未成年保護(hù)的短板和重災(zāi)區(qū)。國家新聞出版署2021年出臺《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，將未成年人游戲服務(wù)限制在每周五、六、日和法定節(jié)假日，每日不超過1小時，并要求各游戲公司嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名認(rèn)證和人臉識別。然而，目前市面上多數(shù)陪玩平臺注冊、購買服務(wù)、充值打賞時僅需綁定手機(jī)號，無需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，注冊時填寫的生日信息默認(rèn)為18歲以上，且可以隨意更改。盡管在多次查處和下架后，部分平臺逐漸收緊了陪玩主播一側(cè)的實(shí)名政策，但仍有不少未成年人繞過監(jiān)管，甚至傳授“經(jīng)驗(yàn)”。如此種種，難免被不法分子乘虛而入。
期待陪玩平臺嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，清除“灰色地帶”，落實(shí)做細(xì)未成年人保護(hù)，填補(bǔ)這堵防護(hù)墻上的“漏洞”。
（文章來源：南方日報）
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