【深度】健身行業(yè)冰與火:大型連鎖關(guān)店,小型連鎖擴張

2023-08-05 11:14:45

八月,酷暑來臨,但健身行業(yè)的涼意卻仍未褪去。


(資料圖)

“這個健身房我去兩三年了,上個月底突然跑路,維權(quán)根本沒什么用,直接失聯(lián)?!?9歲的健身愛好者王岳告訴界面新聞。

王岳現(xiàn)在是北京一家外企的員工,大學(xué)畢業(yè)后開始健身,到今年已經(jīng)健身7年了。經(jīng)朋友介紹,王岳成為了北京三里屯一家健身房的會員。上個月,這家健身房突然發(fā)布公告,稱因“內(nèi)部設(shè)施檢修”將暫時關(guān)閉門店。

“其實就是緩兵之計,租金一到期就跑路,打個時間差。我卡里還有大幾千塊錢,有些信任店家的老客戶甚至還有六位數(shù)的充值沒用掉?!蓖踉勒f。

王岳介紹,這家健身房在三里屯某大型酒店里,設(shè)施齊全,還有泳池、操房等,不少運動員和明星都曾到此來健身,是小有名氣的“網(wǎng)紅”健身房。

“選址這么好,也經(jīng)營蠻久了,誰也沒想到會有這么一出,”王岳有些無奈,“我去了幾次線下維權(quán)也就放棄了。那邊的人都不能實際解決問題,跟你大眼瞪小眼?!?/p>

如果在社交媒體平臺上搜索“三里屯”以及“健身房”兩個關(guān)鍵詞就會發(fā)現(xiàn),近半年來,在三里屯這個數(shù)一數(shù)二的繁華商圈里,王岳辦卡的健身房并不是唯一的“跑路者”。

正如王岳所說,這些大型商健經(jīng)營多年,擁有穩(wěn)定的客流,但依然還是要面對倒閉的結(jié)局。而一大批大型連鎖健身房,也在行業(yè)寒冬里搖搖欲墜。

行業(yè)仍處寒冬

今年5月,國內(nèi)最大的連鎖健身機構(gòu)之一一兆韋德在上海的多家門店臨時宣布閉店,并且在網(wǎng)絡(luò)上,有大量自稱一兆韋德教練的用戶稱被公司欠薪已久,申訴無門。6月,浙商財團宣布重組一兆韋德,并稱將改進一兆韋德的管理結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況和市場競爭力。

不僅健身房,以女性為主的瑜伽館也難以為繼。在各大社交媒體平臺“瑜伽館退款難”詞條下,梵音、pure、Mysoul等都榜上有名。

從事健身教練工作已經(jīng)八年的孫海認為,現(xiàn)在很多健身房做不下去,除了消費大環(huán)境不景氣,健身客群自身的獨特性也是其中原因,

孫海告訴界面新聞:“據(jù)我觀察,一般開始健身,最初的一年是熱情最高的時候,但到了一年半或者兩年這個節(jié)點,愛好者就會迎來一個所謂的‘倦怠期’?!?/p>

去年從北京某985大學(xué)畢業(yè)的黃嘉琪在一家央企工作,兩年前還是大學(xué)生的她也曾“健身上癮”,不過現(xiàn)在她健身的次數(shù)的確大大減少了。

“一個月一次吧。主要是工作已經(jīng)很累了,打工人下了班只想回家躺著了,保持運動量自己跑跑步也行,”黃嘉琪說,“另外一個就是,公司有自己的健身房,我有需要找時間舉一舉就行,沒必要還跑外面,又花錢又花精力的?!?/p>

孫海從之前工作過的健身房離職之后,就和幾個老同事做起了自由教練,在幾個流量比較高的平臺上招攬客戶。他有時候會在小區(qū)、企業(yè)里的免費健身房里和學(xué)員見面,有時候也會直接上門提供私教課。

做自由教練最大的缺陷就是沒有底薪,每個月的收入完全取決于訂單多不多,有了客戶也不一定能穩(wěn)定上課。雖然這讓孫海很發(fā)愁,但他近期也沒有重回健身房找個“單位”的打算。

“比起不知道什么時候不打招呼就卷錢跑路的老板,做自由教練反而還更穩(wěn)定。我掙的不多,但至少每一分錢都是自己的。大型連鎖都關(guān)了那么多店,個體商健爆雷的幾率就更大了。我打算再觀望會兒吧,”孫海說到。

行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2022年,在主流城市中,健身俱樂部平均增長率為3%,倒閉率卻高達13.30%,凈增率為負10.34%;健身工作室的平均增長率為3.52%,倒閉率為16.01%,凈增率為負12.48%。

·小型連鎖健身,迎來擴張“春天”

大型連鎖、個體商健在為生存發(fā)愁,夾在中間的一些小型連鎖反而迎來了發(fā)展的“春天”。成立僅8年的樂刻運動就是其中之一。

2015年,樂刻運動在杭州創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)健身平臺,隸屬于杭州樂刻網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。

天眼查顯示,2015-2017年,樂刻先后完成了金額達300萬美元、1億多元人民幣和3億元人民幣的三輪融資。公司最近的一輪融資是發(fā)生在2021年12月的D輪融資,投資方是國海創(chuàng)新資本和眾灝資本。

(圖片來源:界面新聞/匡達)

和大型商健不同,樂刻健身房的面積很小,一般在200至300平米之間。這樣的面積不僅節(jié)省租金,也有利于品牌的快速擴張。

此前,超級猩猩、Keepland等也走的類似路線。

值得注意的是,這些小型健身房往往會打出“24小時營業(yè)”和“全國門店適用”的招牌,這種特性吸引到的客群主要是上班族、學(xué)生黨這些只有碎片化時間的鍛煉人群,與普通商健有所區(qū)別。

樂刻創(chuàng)始人韓偉告訴界面新聞,中國健身市場更需要解決的是更多的人群:“家旁邊有一個健身房可以讓他們?nèi)ミ\動,有跑步機擺在那,或者有低價的私教提供服務(wù),有更好的標準化教學(xué)能夠滿足到他們的需求,這是最重要的。我希望大學(xué)生可以進健身房,環(huán)衛(wèi)工和NBA的退役球星能同時在一個健身房里健身?!?/p>

千店已開,萬店可復(fù)制?

目前,樂刻已經(jīng)在全國23個城市開出了約1300家門店,用戶數(shù)超過1000萬。7月底,已經(jīng)突破千店規(guī)模的樂刻運動還宣布了“百城萬店”戰(zhàn)略,計劃未來5年內(nèi)進入100個城市,開到一萬家門店。

關(guān)于一萬家店,樂刻聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO夏東并不認為擴張是為了趕時髦,“我們想做的事情是一個運動產(chǎn)業(yè)的數(shù)字中臺。樂刻的商業(yè)模式天花板有可能真的很高,在這個模式下,萬店是比較好的目標。”

某商場里的瑞幸吧臺。(圖片來源:界面新聞/匡達)

不過,盡管以樂刻為代表的小型健身房在紙面上還有需求可發(fā)掘,但擴張后能否繼續(xù)盈利還是未知數(shù)。

提到小店擴張,瑞幸總是繞不過的一個案例。

今年6月,成立僅6年的瑞幸咖啡門店數(shù)量就已經(jīng)超過了一萬。在發(fā)展早期,瑞幸就給消費者留下了“門店多”、“優(yōu)惠大”的印象,迅速打開知名度。如此砸錢擴張,盈利只是其次,更重要的是為了先行占領(lǐng)尚未飽和的市場。今年5月,面對庫迪等新對手,瑞幸更是開放加盟,利用已有的規(guī)模優(yōu)勢搶占優(yōu)質(zhì)點位。

快速擴張以搶占市場,同樣也是大多數(shù)連鎖健身“小店”的思路。在租金較低、面積較小的前提下,小型健身房還可以通過線上操課、自有品牌等其他方式引流,保持高坪效。

樂刻城市事業(yè)部總經(jīng)理湯鑫介紹:“今天中國的存量健身房算起來大概10萬家左右,杭州大概是2000家左右,樂刻有200家,已經(jīng)占了這個城市的10%。所以我們在想,10萬個存量,我們有機會市占到10%?!?/p>

同時,目前國內(nèi)健身滲透率大概在3%左右,整個需求其實在不斷增加。湯鑫認為,當需求變化的這個時候,樂刻可以越開越多,但還要搭不同的品牌矩陣,做健身、做瑜伽,用不同的產(chǎn)品矩陣去滿足用戶的不同需求。

不過,來自某頭部咨詢機構(gòu)的水女士認為,這些小型健身房也面臨著一定的發(fā)展難題,“目前小型健身房主要還是向下挖掘,去找下沉市場。但這一部分客群的流動性又是很強的,當這一部分市場被完全開發(fā)時,去哪呢?向上找高端客群?這個難度是很大的,大型商健面積更大,設(shè)施更完備,人家沒理由轉(zhuǎn)去小型健身房,哪怕是有一些辦卡上的優(yōu)惠。”

健身愛好者王岳在接受采訪時也提到,他和身邊的資深健身愛好者對于健身房的選擇比較挑剔,“越是大佬,對于設(shè)施、環(huán)境的要求會更高。他們愿意為這些支付更多的錢,只要你的設(shè)施足夠好?!?/p>

除了本來在市場中就有一定影響力的大型商健,越來越多的企業(yè)健身房也是小型健身房不可忽視的“對手”——不過,大多數(shù)企業(yè)健身房都是免費提供給員工的福利,并不以盈利為目的。

而且需要注意的是,小型健身房的付費制度也是一把雙刃劍。

相較于一些傳統(tǒng)健身房動輒數(shù)千元甚至破萬元的年卡制度,小型健身房主推月付制,并且團課也采用按次收費,大幅降低了消費者的決策成本。

與此同時,這也容易導(dǎo)致用戶黏性的天然不足。一旦拉新進入瓶頸期,客戶的流失規(guī)模也會非常大,門店將不可避免地出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難。

“還是要打出差異化,”水女士表示,“瑞幸為什么擴張這么快、單價這么低還能生存?因為從進入市場的時候瑞幸就有了很完善的門店終端,供應(yīng)鏈采購、產(chǎn)品開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)管理的體系也非常成熟,這些都大大提高了門店效率。都說瑞幸砸錢,但要搞清楚的是,瑞幸能活下來,絕對不是簡單的平價吸客?!?/p>

(文中王岳、孫海和黃嘉琪均為化名)

(文章來源:界面新聞)

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