眼下氣溫回升，眾多家庭開始換季大作戰(zhàn)，包括衣櫥換季整理收納、空調(diào)大清洗等。近年來，人們整理收納需求越來越高，整理收納師這一新職業(yè)隨之悄然走俏，涌現(xiàn)不少專業(yè)收納團(tuán)隊(duì)，家政公司也紛紛布局整理收納服務(wù)。那么，整理收納師如何提供服務(wù)？從業(yè)人員上崗、服務(wù)收費(fèi)有沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何……記者為您探訪這一換季消費(fèi)新領(lǐng)域的變化。
【現(xiàn)狀】
收納已作為單獨(dú)服務(wù)出售
專門機(jī)構(gòu)提供服務(wù)及培訓(xùn)
去年年初，人社部在“家政服務(wù)”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種，隨后整理收納師這個(gè)“小眾”的新職業(yè)便開始走俏，吸引家政公司布局。記者在美團(tuán)等多個(gè)平臺(tái)以“收納”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，我市許多家政公司都推出了整理收納服務(wù)，包括衣櫥整理收納、全屋整理收納、廚房整理收納等。
廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廈門市孔雀河保潔服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人張旭介紹，目前有的家政公司已經(jīng)把收納作為一個(gè)單獨(dú)的服務(wù)定價(jià)出售，但也有的家政公司將其融入保姆、月嫂的常規(guī)工作中。
除了家政公司，廈門也涌現(xiàn)出提供整理收納師的培訓(xùn)及上門服務(wù)的機(jī)構(gòu)，留存道便是其中之一。
“整理收納師一年有多個(gè)業(yè)務(wù)旺季，首先是換季消費(fèi)，一般從4月到6月及下半年的10月，其次是開學(xué)季的搬家整理收納?！绷舸娴缽B門地區(qū)合伙人、整理收納師張桂華說，當(dāng)前正值換季，自己的團(tuán)隊(duì)近兩天的服務(wù)行程已經(jīng)排滿。并且，在旺季每月差不多能收到五六個(gè)全屋收納預(yù)約，而單個(gè)服務(wù)耗時(shí)多日，算下來，基本滿負(fù)荷工作。
【收入】
8人工作6天收費(fèi)2萬多元
不單上門服務(wù)還從事培訓(xùn)
目前，整理收納師的準(zhǔn)入門檻很低，幾乎無需任何技能加持。
“懂得設(shè)計(jì)、空間美學(xué)更好，但是其實(shí)并不需要任何特殊技能，就是要細(xì)心、耐心?！睆埞鹑A表示，自己團(tuán)隊(duì)已有十余人，專職的整理收納師有五六人，其余均為全職媽媽兼職，年齡都是85前。不過，也有業(yè)內(nèi)人士提醒，要成為一名優(yōu)秀的整理收納師，需要不斷學(xué)習(xí)美學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、空間學(xué)等知識(shí)，創(chuàng)新創(chuàng)造能力不容忽視。
提及整理收納師的收入，張桂華表示，有經(jīng)驗(yàn)的整理收納師月入過萬元并不難。她舉例，之前為一名客戶提供衣物整理收納，客戶有四五十平方米的衣帽間，團(tuán)隊(duì)8個(gè)整理收納師前后耗時(shí)6天完成，收費(fèi)2萬多元。而在消費(fèi)旺季，萬元以上的單子月均五六單，除了全屋定制的整理收納，日常還能接到衣櫥、鞋柜、廚房等單項(xiàng)預(yù)約。
一位不愿意透露姓名的整理收納師表示，自己剛?cè)胄胁痪茫杖氩⒉桓?，并且一開始需要慢慢積累客源，特別辛苦，高收入的整理收納師不是沒有，但據(jù)自己了解，他們其實(shí)不單單提供整理收納的上門服務(wù)，不少都擔(dān)任培訓(xùn)講師。
【行業(yè)】
服務(wù)收費(fèi)不一培訓(xùn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)
整理收納行業(yè)發(fā)展至今面臨一些難題，比如沒有統(tǒng)一的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
記者了解到，目前，整理收納服務(wù)有兩種收費(fèi)模式，一種是按小時(shí)收費(fèi)，多為家政公司采用。記者在美團(tuán)等線上平臺(tái)比較發(fā)現(xiàn)，家政公司提供的衣櫥整理收納、全屋整理收納、廚房整理收納等每小時(shí)收費(fèi)從60多元到100多元不等。另一種則是打包價(jià)收費(fèi)，按照收納面積的大小計(jì)算。張桂華的團(tuán)隊(duì)就屬于后者。以衣柜為例，按長(zhǎng)度每米收費(fèi)在900多元，若衣柜高度在1.2米以內(nèi)半價(jià)收費(fèi)，高度超過1.2米收全款。此外，上門診斷一般需要收費(fèi)388元，如果雙方達(dá)成服務(wù)意向，就會(huì)抵扣上門診斷費(fèi)，直接收取每米900多元的服務(wù)費(fèi)。
從業(yè)人員培訓(xùn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，沒有統(tǒng)一的課程體系、教材等。記者采訪多名業(yè)內(nèi)人士了解到，目前整理收納師培訓(xùn)多由家政公司及服務(wù)機(jī)構(gòu)自辦，部分機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程價(jià)格不菲。有的機(jī)構(gòu)還會(huì)給學(xué)員頒發(fā)證書，但這些證書由機(jī)構(gòu)自己制作，并不是國家相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。
“整理收納服務(wù)進(jìn)入廈門約3年左右，還處于供需雙方市場(chǎng)培育的狀態(tài)。并且，從單價(jià)來看，其報(bào)價(jià)大大高過家政服務(wù)，算是高價(jià)位的消費(fèi)產(chǎn)品，目前需求相對(duì)小眾。但是，近來相關(guān)部門越來越關(guān)注職業(yè)技能鑒定，期待整理收納行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)盡快出爐，相信這個(gè)行業(yè)會(huì)越來越成熟?！睆埿癖硎?。
【鏈接】
專業(yè)整理收納服務(wù)有四部曲
張桂華介紹，在服務(wù)流程上，專業(yè)的整理收納有“服務(wù)四部曲”。
第一，上門診斷，詳細(xì)了解空間布局、使用習(xí)慣產(chǎn)生的動(dòng)線等，告訴客戶是否需要添置收納用具；第二，設(shè)計(jì)細(xì)化方案，與客戶協(xié)商服務(wù)價(jià)格；第三，正式上門整理收納；第四，事后回訪，指導(dǎo)客戶做好日常收納。
【支招】
學(xué)會(huì)四步法自己巧收納
請(qǐng)整理收納師總體花費(fèi)不低，那么市民自己如何做好日常收納？以衣櫥收納為例，整理收納師為您支招換季收納四步法。
清空衣櫥“斷舍離”。把衣物全部取出分類鋪展，舍棄不喜歡的、肯定不會(huì)再穿的。
換季必先“利其器”。根據(jù)衣物分類添置一些收納用具，包括收納箱、床底收納盒、標(biāo)簽等。注意收納用具的顏色要保持統(tǒng)一，在視覺效果上更加利落整齊。
分門別類“巧搭配”。衣物不能混著收納，可以按照不同面料和不同顏色的衣物，分門別類。比如，外套、套裝、襯衣等不要疊，要用衣架懸掛；針織衫、棉上衣、褲子、裙子等最好折疊收納，同時(shí)深色和淺色衣物分開，避免串色。
規(guī)劃空間“易拿取”。記住一個(gè)口訣為“上輕、下重、中常用”，把當(dāng)季最常穿著的衣物，放在衣柜中間的黃金位置。
（文章來源：廈門晚報(bào)）
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