近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展，以醫(yī)美為代表的消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)成為消費(fèi)新增長點(diǎn)之一。近日，新氧發(fā)布《2022年醫(yī)美行業(yè)白皮書》(以下簡稱“白皮書”)，白皮書顯示，2022年，中國醫(yī)美市場規(guī)模增速明顯放緩，但市場規(guī)模及用戶規(guī)模絕對值較上一年保持增長狀態(tài)。國內(nèi)醫(yī)美市場從2022年開始呈現(xiàn)觸底反彈，行業(yè)韌性、市場份額加速向非手術(shù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移。同時，白皮書顯示，隨著醫(yī)美監(jiān)管更精準(zhǔn)并全面化，“合規(guī)化”已成為全行業(yè)底層共識。
【資料圖】
“顏值經(jīng)濟(jì)”升溫醫(yī)美消費(fèi)需求釋放
當(dāng)前，顏值經(jīng)濟(jì)因此迎來爆發(fā)性增長，催生醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展。根據(jù)白皮書，從市場層面看，醫(yī)美市場規(guī)模在2022年依然保持兩位數(shù)的增長，預(yù)計2022全年將接近2300億元。同時，來自新氧數(shù)據(jù)顏究院數(shù)據(jù)顯示，2022年我國醫(yī)美消費(fèi)用戶規(guī)模將超過2000萬，預(yù)計2023年我國醫(yī)美消費(fèi)者規(guī)模將達(dá)到2354萬人。
醫(yī)美消費(fèi)具有高黏度屬性，白皮書指出，近5年來，中國醫(yī)療美容市場規(guī)模持續(xù)增長，2019年后受疫情影響增速放緩，但年復(fù)合增長率仍保持在15%以上且高于全球，市場空間較為廣闊。
同時，白皮書指出，隨著輕醫(yī)美的趁勢崛起，開店速度和規(guī)模會呈線性增長，醫(yī)美作為純線下的消費(fèi)場景，恢復(fù)彈性空間相對更大。足夠的市場規(guī)模與不斷激增的求美需求，加上醫(yī)美產(chǎn)品與技術(shù)的不斷更新，將是中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的核心動力。
值得關(guān)注的是，近年來，隨著醫(yī)療美容行業(yè)快速發(fā)展，一些經(jīng)營者為了牟取不正當(dāng)利益，對資質(zhì)榮譽(yù)、產(chǎn)品功效、整形療效等進(jìn)行虛假宣傳，引發(fā)廣泛關(guān)注。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，我國醫(yī)美市場前景廣闊，但由于基礎(chǔ)不穩(wěn)，結(jié)構(gòu)畸形，導(dǎo)致醫(yī)美亂象不斷，行業(yè)投訴不斷。為規(guī)范行業(yè)發(fā)展，近年來，我國持續(xù)開展打擊非法醫(yī)療美容專項(xiàng)行動。更加理性的消費(fèi)者以及更加豐富的監(jiān)管條例的出臺，有望讓中國醫(yī)美領(lǐng)域進(jìn)入了合規(guī)化的發(fā)展新階段。
行業(yè)加速破圈呈現(xiàn)7大趨發(fā)展趨勢
在經(jīng)歷監(jiān)管趨嚴(yán)、技術(shù)進(jìn)步、資本退燒等各種內(nèi)外部因素的螺旋作用下，近年來，中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)生了巨大變化。白皮書指出，伴隨著中國醫(yī)美市場結(jié)構(gòu)的變化，未來十年，中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)七大趨勢：
一是大連鎖，受到非手術(shù)醫(yī)美品類醫(yī)生技術(shù)和產(chǎn)品與設(shè)備技術(shù)并重的影響，醫(yī)美機(jī)構(gòu)對于醫(yī)生的依賴程度正在降低，醫(yī)美行業(yè)正在迎來大連鎖時代。
二是大資本，擺脫了人才結(jié)構(gòu)的束縛，醫(yī)美機(jī)構(gòu)連鎖門檻降低后，中國醫(yī)美行業(yè)將會吸引更多百億、千億級別的投資。
三是大品牌，在大資本時代，擁有更高更優(yōu)質(zhì)價值的醫(yī)美品牌才能高效地將求美者的信任轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。
四是大合規(guī)，隨著醫(yī)美品牌成熟度越來越高，以及醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管更全更嚴(yán)格，醫(yī)美行業(yè)全量營銷的時代必然終結(jié)。
五是大普惠，在大合規(guī)時代，利用醫(yī)美醫(yī)療天然信息不對稱在營銷環(huán)節(jié)過度加價的行為將會被打壓。同時，隨著連鎖的普及和技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)美消費(fèi)的平均客單值已經(jīng)在逐年下降，大普惠時代悄然來臨。
六是熟齡用戶，隨著醫(yī)美行業(yè)大連鎖、大資本、大品牌、大合規(guī)與大普惠時代的來臨，中國醫(yī)美行業(yè)的滲透率還將不斷高速攀升。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)主力消費(fèi)群體年齡段已經(jīng)固定在35歲~45歲的熟齡用戶。
七是雙技術(shù)雙品牌四核驅(qū)動，隨著監(jiān)管趨嚴(yán)，利用信息不對稱開展過度營銷的空間也已經(jīng)越來越小。醫(yī)生技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)備技術(shù)，醫(yī)生品牌、機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌共同構(gòu)成了消費(fèi)者的四個決策維度。
打造品牌價值助力醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
隨著國家各項(xiàng)整治行動的開展，醫(yī)美合規(guī)運(yùn)營、合法經(jīng)營是必然趨勢。白皮書顯示，“合規(guī)化”已成為全行業(yè)底層共識，2022年醫(yī)美監(jiān)管方向也出現(xiàn)兩個趨勢特點(diǎn)：一是醫(yī)美監(jiān)管更精準(zhǔn)，在“醫(yī)美真實(shí)信息”領(lǐng)域集中發(fā)力；二是醫(yī)美監(jiān)管全面化，涉及行業(yè)上中下游。
具體來看，由于醫(yī)美機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間存在的天然信息不對稱，虛假宣傳一直以來都是醫(yī)美領(lǐng)域的頑疾之一。在這一背景之下，監(jiān)管部門針對醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管力度也隨之加大。從上游的藥劑、器械廠商到中游的相關(guān)機(jī)構(gòu)再到下游的醫(yī)美平臺，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管鏈條也在不斷延長，醫(yī)美監(jiān)管的全面化已然成為大趨勢。
白皮書指出，未來，醫(yī)生技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)備技術(shù)，醫(yī)生品牌、機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌將直接構(gòu)成中國醫(yī)美四核驅(qū)動力，推動中國醫(yī)美高速健康發(fā)展。
（文章來源：人民網(wǎng)）
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