【資料圖】
3月14日，黑貓投訴發(fā)布《2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)白皮書(shū)》。據(jù)白皮書(shū)顯示，伴隨著醫(yī)美行業(yè)的高速發(fā)展，在利益的驅(qū)動(dòng)下，一些商家通過(guò)助長(zhǎng)“容貌焦慮”情緒蔓延，誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓其忽視醫(yī)療美容行業(yè)潛藏的風(fēng)險(xiǎn)，甚至催生了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、違規(guī)操作、誘導(dǎo)貸款等一系列行業(yè)亂象。
據(jù)黑貓大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2018年起，黑貓投訴平臺(tái)收到的醫(yī)美行業(yè)投訴整體呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，其中2022年醫(yī)美行業(yè)相關(guān)投訴7800余件，從用戶(hù)年齡來(lái)看，醫(yī)美行業(yè)投訴用戶(hù)主要在90后、95后及00后，其中20歲至30歲用戶(hù)占比超過(guò)60%。
據(jù)了解，2022年9月開(kāi)始，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、公安部、商務(wù)部、國(guó)家衛(wèi)生健康委、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、國(guó)家網(wǎng)信辦、國(guó)家中醫(yī)藥局、國(guó)家藥監(jiān)局、最高人民法院、最高人民檢察院等11部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)集中開(kāi)展醫(yī)療美容行業(yè)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。通過(guò)監(jiān)管政策的不斷完善和整治力度的加強(qiáng)，醫(yī)美行業(yè)正在進(jìn)行一場(chǎng)“刮骨療毒”。
（文章來(lái)源：證券日?qǐng)?bào)）
標(biāo)簽：
