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近日，重慶市民劉先生向上游新聞爆料稱，在重慶西站出站的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)約車導(dǎo)視箭頭沒有了，去坐網(wǎng)約車的地方，一時(shí)間還不知道怎么走。
4月21日，上游新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)場看到，情況屬實(shí)，多處導(dǎo)視箭頭被人撕掉。4月22日上午，重慶西站客服中心熱線回應(yīng)：“派工作人員核實(shí)后馬上處理?！?/p>
近日，重慶市民劉先生在重慶西站出站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)約車的方向?qū)б暭^沒有了。他告訴上游新聞?dòng)浾撸骸拔覐闹貞c西站負(fù)二樓的南出站口走出來，想跟著立柱上的信息服務(wù)指示牌導(dǎo)視去坐網(wǎng)約車，但導(dǎo)視箭頭好像被摳掉了，一時(shí)間還不知道怎么走到坐網(wǎng)約車的地方。”
4月21日，上游新聞?dòng)浾咔巴?fù)二樓南出站口實(shí)地看到，出站口處旅客流量大，4個(gè)導(dǎo)視信息服務(wù)牌分別懸掛在兩根大立柱上，非常顯眼，旅客出站時(shí)能對各種換乘或地面服務(wù)信息一目了然。不過，上游新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)這4處“網(wǎng)約車1”箭頭導(dǎo)視標(biāo)識缺失。走近查看發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)視箭頭空白處與貼圖之間，留下被人為用力撕掉的痕跡。但是，在不顯眼位置懸掛的信息服務(wù)牌上，記者看到“網(wǎng)約車1”導(dǎo)視箭頭標(biāo)識齊全，只不過旅客出站時(shí)不能第一時(shí)間看見。
4月22日，上游新聞?dòng)浾咧码娭貞c西站熱線反映了相關(guān)情況，接電話的客服回應(yīng)：“將派工作人員核實(shí)后馬上處理?！?/p>
（文章來源：上游新聞）
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