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本報記者施露
5月30日，“平安新銀?！腋＜摇蛻魴?quán)益體系聯(lián)合發(fā)布會”在上海平安康養(yǎng)展廳舉行。
平安銀行行長特別助理蔡新發(fā)、平安人壽總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO余宏、平安銀行行長特別助理兼保險金融事業(yè)部總裁方志男、平安個人客戶綜合金融管理委員會副秘書長李馨、平安健康高級副總裁吳德軍、平安健康（檢測）中心總經(jīng)理楊曉燕、平安信托高級董事總經(jīng)理宮麗平等出席此次會議。
“當(dāng)前財富管理行業(yè)已經(jīng)邁入‘客戶為王’的全新時代，對于金融機(jī)構(gòu)而言，首先要思考的是如何更好地滿足客戶的個性化和多元化需求，在為客戶提供長效、穩(wěn)定的金融服務(wù)價值的同時，還要幫助客戶實現(xiàn)對幸福生活的向往，而這也正是平安銀行當(dāng)前在著力構(gòu)建的能力和優(yōu)勢?！辈绦掳l(fā)在發(fā)布會上分享稱。
基于客戶全生命周期的核心需求，平安新銀保集結(jié)集團(tuán)資源優(yōu)勢，全新升級上線“平安銀保幸福家”，幫助客戶提升確定性、安全感和幸福力，讓每個家庭擁有幸福的權(quán)益：通過“陪伴式”大財富管理服務(wù)，依據(jù)客戶需求定制全資產(chǎn)配置規(guī)劃的同時，匹配包括健康、養(yǎng)老、傳承等在內(nèi)的各項權(quán)益。
平安銀行保險金融事業(yè)部總裁方志男在發(fā)布會上表示：“我們發(fā)現(xiàn)，客戶在財富上的需求越來越復(fù)雜，希望能夠在客戶的生命旅程中帶給他們更大的價值。幸福家的背后集結(jié)了平安全集團(tuán)之力，讓具有‘幸福感’的一站式解決方案成為可能。得益于這些權(quán)益和服務(wù)，我們向客戶提供的不僅僅是產(chǎn)品銷售，更是價值體驗?！?/p>
平安新銀保以客戶為中心，基于其需求量身定制保險產(chǎn)品，如著重打造終身壽險、年金險產(chǎn)品，來滿足其在養(yǎng)老、傳承等方面的核心訴求。同時，還提供健康、養(yǎng)老、傳承等多層次環(huán)繞式服務(wù)。
從客戶所得來看，過去客戶享受的往往是單一的保險服務(wù)或僅疊加某一項或兩項增值服務(wù)，無法全面滿足生活需求。但在陪伴式大財富管理服務(wù)模式下，基于平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”生態(tài)資源，新銀?？蛻舨辉汆笥阢y行生態(tài)，而是能夠暢享整個集團(tuán)的服務(wù)，實現(xiàn)省心、省時又省錢的“三省”體驗。
平安新銀保通過升級客戶體驗，擬構(gòu)建國內(nèi)首個以客戶“幸福感”為出發(fā)點的財富管理服務(wù)，通過平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”等相關(guān)資源打造平安銀行在財富管理市場上的核心競爭力。此次發(fā)布會，平安銀行聯(lián)合平安人壽、平安信托、平安健康、平安健康（檢測）中心共同簽署“萬家幸福聯(lián)合倡議”，希望通過聚合資源，共同助力國民下享受幸福生活。
（文章來源：證券日報）
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