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5月31日，重慶兩路果園港綜合保稅區(qū)內(nèi)，一輛輛滿載跨境電商零售進口商品的車輛，在重慶海關(guān)所屬兩路寸灘海關(guān)關(guān)員的監(jiān)管下駛離園區(qū)，運往全國各地消費者手中。這標志著，一年一度的“618”跨境電商大促正式拉開帷幕。
6月2日，來自重慶海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，據(jù)測算，5月31日至6月3日，兩路果園港綜合保稅區(qū)將迎來第一波消費者下單高峰，預(yù)計3天累積單量超32萬單。
第二波銷售高峰將于6月17日持續(xù)至21日，出貨總單量或?qū)⑼黄?40萬單，同比增長預(yù)計將超10%。
“今年以來，輻射西南地區(qū)的重慶倉發(fā)貨率上升，這次‘618’，我們預(yù)計銷售額將增長近20%，估計會創(chuàng)下近年來的新紀錄?！敝貞c唯品會關(guān)務(wù)主管王波告訴上游新聞記者。
據(jù)了解，為保障此次“618”電商大促順利進行，兩路寸灘海關(guān)建立了配套的保障制度和措施，成立了大促保障工作專班，強化關(guān)企合作，提前掌握企業(yè)促銷計劃及出貨安排，細化業(yè)務(wù)保障具體措施，加大監(jiān)管資源投入，力保高峰時段出貨順暢。同時，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學制定分流分壓措施和應(yīng)急處置預(yù)案，實現(xiàn)“7×24小時”通關(guān)保障，確保包裹出區(qū)“零等待”。
“結(jié)合前期的摸底工作，我們已對大促期間的監(jiān)管貨量有了預(yù)判，結(jié)合企業(yè)促銷‘兩波下單高峰’特點提前制定了通關(guān)應(yīng)急保障預(yù)案?！眱陕反鐬┖ｊP(guān)電商科科長夏妍說，為全方位保障企業(yè)根據(jù)供需動態(tài)調(diào)整庫存，海關(guān)充分利用“預(yù)約查驗”“快處快放”“無感通關(guān)”等便利舉措，與電商企業(yè)保持充分溝通，加大備貨選品指導，做好蜂產(chǎn)品、燕窩制品、磷蝦制品、電子產(chǎn)品等通關(guān)政策指引，推動商品結(jié)構(gòu)品質(zhì)化、差異化發(fā)展。
另外，為解決消費者退貨不便的問題，海關(guān)持續(xù)優(yōu)化一次分揀、一次申報流程，允許企業(yè)自主選擇退貨模式、自主確定退貨頻次、自主申報退貨清單等方式，確保退貨后可正常返還個人年度額度，有力維護了消費者正當權(quán)益，也破解了企業(yè)跨境商品退換貨售后服務(wù)瓶頸，切實為企業(yè)減負增效。
針對企業(yè)為消費者隨附奶瓶、量杯等簡易贈品同包發(fā)貨需求，量身制定業(yè)務(wù)監(jiān)管方案，創(chuàng)新國內(nèi)贈品退貨進出區(qū)監(jiān)管模式，促進企業(yè)遵守國內(nèi)市場監(jiān)管要求，嚴格履行對隨附贈品質(zhì)量保障的主體責任。
“為了給消費者更好的購物體驗，適應(yīng)消費升級需求，我們盤活全關(guān)監(jiān)管資源，共同應(yīng)對‘618’跨境電商大促監(jiān)管高峰。” 兩路寸灘海關(guān)副關(guān)長湯丹丹介紹。近年來，兩路寸灘海關(guān)積極探索電商業(yè)務(wù)“智慧監(jiān)管”方法，運用商品條碼、二維碼建立產(chǎn)品溯源體系，支持殘次退貨商品出區(qū)銷毀。下一步，還將針對電商物流小額、高頻、快速的特點，繼續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)模式，全力保障跨境電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。
（文章來源：上游新聞）
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