全球熱點!陳江根:數字化助力人居產業(yè)鏈用戶體驗升級

2022-11-29 09:58:45


(資料圖片)

新華財經北京11月29日電數字經濟具有高創(chuàng)新性、強滲透性、廣覆蓋性等特點,帶給人居產業(yè)轉型巨大的想象空間。全聯(lián)房地產商會副秘書長陳江根表示,目前,數字化正在助力人居全產業(yè)鏈用戶體驗升級。

在陳江根看來,人居產業(yè)的“用戶”不止限于購房者、租房人、業(yè)主等付費客戶,還包括上、下游產業(yè)鏈,各環(huán)節(jié)上事關人居環(huán)境生態(tài)圈的所有參與者。具體而言,數字化能夠帶給人居產業(yè)多個維度的升級。

一是體驗提升。人居產業(yè)通過與數字經濟深度融合,業(yè)內企業(yè)能夠更快速地響應用戶需求。同時,企業(yè)員工以及上下游合作伙伴在與企業(yè)合作時,能夠更簡單快捷、安全愉悅。

二是提質增效。數字化能夠支撐企業(yè)的精準決策,提升決策的效率與質量。以競拍土地為例,如果企業(yè)在拍地之前通過數字化投策清晰地進行產品定位,并有的放矢地進行產品優(yōu)化、價格定位、客戶畫像等,就能極大降低企業(yè)的試錯成本。

三是模式創(chuàng)新。近幾年,人居產業(yè)交易模式創(chuàng)新屢見不鮮,房地產去化已從線下走到線上。同時隨著數字化深度應用,業(yè)內組織模式也出現創(chuàng)新,很多企業(yè)借助數字化力量已從原來的職能型組織轉變?yōu)槠脚_型組織,即無論企業(yè)進入多少個城市、運營多少個項目,企業(yè)的核心能力和產品能力、服務能力都由平臺賦予并在平臺上成長。從生產數字化,到產品數字化、服務數字化的全周期賦能,也正為企業(yè)帶來新的業(yè)績增長點。

陳江根還提出,企業(yè)數字化發(fā)展是一個自研和外購相結合的過程。由于數字化技術發(fā)展快、市場變化快,通過外購跟上數字化技術迭代的速度,收獲更優(yōu)秀的管理體系融入,保持更好的數據能力,對成長型企業(yè)的數字化成本控制更為有效。數字化的過程不僅是工具應用,更多的是先進的文化和管理理念的融合,目的是讓企業(yè)更為高效發(fā)展。

他強調,業(yè)內企業(yè)的數字化轉型,人和組織必須跟著改變。數據作為新型生產要素,是數字化、網絡化、智能化的基礎,已快速融入生產、分配、流通、消費和社會服務管理等各個環(huán)節(jié),深刻改變著生產方式、生活方式和社會治理方式。企業(yè)數字化轉型過程中,沒有企業(yè)全員及用戶的積極參與,沒有數據的沉淀和全要素鏈接,便無法實現真正的數字化。

為做好企業(yè)數字化轉型服務,陳江根介紹,全聯(lián)房地產商會將在標準編制、多元交流平臺搭建、人居領域科技創(chuàng)新獎勵等方面,為企業(yè)數字化轉型搭建橋梁。

(文章來源:新華財經)

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