今年以來，國(guó)家稅務(wù)總局鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)稅務(wù)局以連續(xù)第十年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，積極探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，著力為經(jīng)營(yíng)主體減負(fù)擔(dān)、破堵點(diǎn)、解難題，努力為納稅人繳費(fèi)人提供更優(yōu)質(zhì)更便捷的稅費(fèi)服務(wù)，全力在打造更加優(yōu)質(zhì)的稅收營(yíng)商環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。
流程從“簡(jiǎn)” 打造便捷化辦稅環(huán)境
【資料圖】
“稅務(wù)部門這幾年陸續(xù)推出線上產(chǎn)品，我們經(jīng)常使用的電子發(fā)票、電子稅務(wù)局，已經(jīng)能夠滿足大部分辦稅需求?，F(xiàn)在申領(lǐng)發(fā)票跟手機(jī)充值一樣方便，電子稅務(wù)局里點(diǎn)一點(diǎn)就能操作完成。而且現(xiàn)在產(chǎn)品銷量也逐漸加大，每次銷售單子一出，電子發(fā)票就直達(dá)買家郵箱，對(duì)我們而言確實(shí)節(jié)省了精力和成本?！苯K語詣光電科技有限公司盛景俊總經(jīng)理說。
丹徒區(qū)稅務(wù)局聚焦“最小必要”原則，在滿足征管需要的基礎(chǔ)上，精打細(xì)磨每一個(gè)流程環(huán)節(jié)，傾力打造精簡(jiǎn)便捷的辦稅環(huán)境。如今，丹徒區(qū)稅務(wù)局99%以上稅費(fèi)服務(wù)事項(xiàng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上辦理，線上辦稅比例超過95%。在發(fā)票申領(lǐng)使用環(huán)節(jié)，“發(fā)票智能審核系統(tǒng)”自動(dòng)審核通過率超98%，首次發(fā)票領(lǐng)用滿足度提升至99.06%。不僅如此，丹徒區(qū)稅務(wù)局還不斷優(yōu)化稅費(fèi)申報(bào)流程，實(shí)行企業(yè)所得稅、財(cái)產(chǎn)行為稅共11個(gè)稅種合并申報(bào)，減少申報(bào)繳稅次數(shù)，并推廣電子稅務(wù)局增值稅申報(bào)智能預(yù)填輔助功能，減少申報(bào)填報(bào)數(shù)據(jù)，減輕企業(yè)申報(bào)負(fù)擔(dān)。
速度從“快” 打造高效率服務(wù)環(huán)境
近年來，丹徒區(qū)稅務(wù)局穩(wěn)步推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)一體化改革，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)“一口進(jìn)一口出”、16類436項(xiàng)稅費(fèi)服務(wù)事項(xiàng)全市通辦，以高效服務(wù)為納稅人繳費(fèi)人提供便利。
“辦理退稅申請(qǐng)后不到一天時(shí)間，退稅款就到達(dá)我們公司的賬戶，讓我們體驗(yàn)到了又貼心又高效的服務(wù)?！苯K語詣光電科技有限公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉及生產(chǎn)新能源車注塑片、總裝、鍍鋁及零部件連接器。自去年以來享受到組合式稅費(fèi)支持政策，由丹徒區(qū)稅務(wù)局為其核準(zhǔn)企業(yè)所得稅免稅收入、減計(jì)收入、加計(jì)扣除等其他優(yōu)惠項(xiàng)目，共減少應(yīng)納稅所得額78.16萬元，為其辦理稅費(fèi)減免共計(jì)17.23萬元。正是依托于丹徒區(qū)稅務(wù)局“宜誠(chéng)稅悅”便民辦稅服務(wù)品牌，推出了新的組合式稅費(fèi)支持政策集約化辦理模式，讓企業(yè)快速享受政策紅利，儲(chǔ)蓄充足發(fā)展資金。
幫扶從“準(zhǔn)” 打造清晰化政策環(huán)境
多年以來，根據(jù)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”任務(wù)要求，各級(jí)稅務(wù)部門應(yīng)積極向納稅人繳費(fèi)人宣傳輔導(dǎo)相關(guān)便民辦稅政策措施。對(duì)此，丹徒區(qū)稅務(wù)局聚焦政策幫扶準(zhǔn)確落地的目標(biāo)，多措并舉打造出清晰化政策輔導(dǎo)環(huán)境。
通過大數(shù)據(jù)后臺(tái)分析，在政策紅利推送環(huán)節(jié)提高精度，讓符合條件的納稅人繳費(fèi)人“一鍵點(diǎn)擊”便可享受留抵退稅等優(yōu)惠政策，“一對(duì)一”推送減稅降費(fèi)紅利賬單近3168戶；通過匯總可享受組合式稅費(fèi)支持政策的小微企業(yè)“全民清單”，確保稅費(fèi)優(yōu)惠“一戶不漏”送達(dá)；通過多次組織線上線下聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)，印制發(fā)放政策措施宣傳冊(cè)3450份，發(fā)送短信、消息等提示提醒3.21萬條，讓專業(yè)化指導(dǎo)意見、專題式政策指引準(zhǔn)確覆蓋納稅人繳費(fèi)人5046人次。
“非常感謝稅務(wù)部門多年來對(duì)我們的宣傳輔導(dǎo)，讓我們及時(shí)了解了稅收優(yōu)惠政策，也能第一時(shí)間接收對(duì)政策疑問的解答，有了專業(yè)人員對(duì)接我們發(fā)展的信心也更足了。”鎮(zhèn)江市華鋮旅游用品有限公司辛玉華董事長(zhǎng)說道。
體驗(yàn)從“優(yōu)” 打造高活力創(chuàng)新環(huán)境
一直以來，丹徒區(qū)稅務(wù)局深化“銀稅互動(dòng)”信貸服務(wù)，與13家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展“銀稅互動(dòng)”合作，授信貸款金額累計(jì)達(dá)26.43億元；在開展重大項(xiàng)目和擬上市企業(yè)服務(wù)上，共計(jì)提供個(gè)性化服務(wù)12戶次，解決擬上市企業(yè)涉稅事項(xiàng)需求10項(xiàng)；為促進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)智能化發(fā)展，對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行改造，在全市率先推出全新場(chǎng)景化、智慧化、高效率辦稅服務(wù)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)全年辦稅服務(wù)廳平均等候時(shí)間2.6分鐘，平均辦理時(shí)間5.4分鐘，叫號(hào)量同期相比下降42%。
一系列強(qiáng)有力的改革舉措讓納稅人繳費(fèi)人的辦稅體驗(yàn)更感“優(yōu)質(zhì)”，丹徒區(qū)稅務(wù)局以持續(xù)服務(wù)“春風(fēng)”送出硬舉措，打造出便捷、高效、清晰、活力的營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)放心、放膽，不斷迸發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。(陶然)
（文章來源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)）
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