今日，市場有消息稱，證券行業(yè)三方導(dǎo)流新規(guī)或即將重啟，券商數(shù)字金融部門正在與頭部互聯(lián)網(wǎng)尋求合作。
日前，支付寶“股票”模塊已經(jīng)上線了“券商直達”功能，更是進一步引發(fā)了業(yè)內(nèi)猜測。不過，記者從受訪券商處了解到，“這一消息目前只是傳聞，具體要等待監(jiān)管相關(guān)管理規(guī)定落地?！弊?020年以來，業(yè)內(nèi)已多次傳出三方導(dǎo)流新規(guī)將落地。
支付寶上線“一鍵直達券商”
【資料圖】
近日，支付寶“股票”模塊已經(jīng)上線了“券商直達”功能，頁面上顯示，安信證券、國信證券、興業(yè)證券、中信建投證券、財通證券等多家券商已經(jīng)入駐，用戶點擊鏈接可以直接完成股票開戶。
業(yè)內(nèi)人士稱，這不是互聯(lián)網(wǎng)大廠與券商導(dǎo)流開戶的首次合作。在支付寶加入之前，騰訊自選股APP已經(jīng)上線“交易”板塊、京東金融也可以為券商提供開戶導(dǎo)流服務(wù)。
“當(dāng)前的合作模式主要還是廣告投放，投資者點擊頁面跳轉(zhuǎn)到券商鏈接開戶，很早就有了?！睋?jù)一家湖南本地券商相關(guān)人士透露，這一類券商通過第三方平臺展業(yè)的現(xiàn)象存在了很長時間，但是很少有公開主動宣傳的，由于第三方導(dǎo)流的相關(guān)政策尚未正式出臺，目前仍屬于灰色地帶。
上述人士表示，相關(guān)政策如果正式出臺，券商就可以更加規(guī)范的與第三方開展合作，不排除會打開更多合作空間。
一家中型券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)負責(zé)人向記者表示，與頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，對券商而言，一是可以直接開拓券商的客戶來源，提升“流量”；二是，各家券商在互聯(lián)網(wǎng)平臺上“同臺競技”，可以倒逼券商提升服務(wù)質(zhì)量，通過差異化服務(wù)吸引客戶。
業(yè)內(nèi)期待三方導(dǎo)流新規(guī)落地
為了規(guī)范引導(dǎo)券商線上展業(yè)活動，監(jiān)管分別在2018年、2020年公開征求意見，引起了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。自2020年以來，業(yè)內(nèi)已多次傳出三方導(dǎo)流新規(guī)將落地。
2020年8月14日，證監(jiān)會就《證券公司租用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺開展證券業(yè)務(wù)活動管理規(guī)定(試行)》(簡稱《管理規(guī)定》)公開征求意見。
在《管理規(guī)定》中明確指出，現(xiàn)階段，證券公司租用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺開展證券經(jīng)紀、證券投資咨詢等證券業(yè)務(wù)活動存在現(xiàn)實需求，可以拓展中介機構(gòu)的服務(wù)半徑，有利于提高獲客能力和服務(wù)效率，但也顯現(xiàn)出新風(fēng)險，即業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險、技術(shù)安全與數(shù)據(jù)安全風(fēng)險，以及可能對行業(yè)生態(tài)產(chǎn)生不利影響。
受訪人士認為，券商與第三方合作此前一直處于較為模糊的監(jiān)管地帶，如果監(jiān)管能對相關(guān)規(guī)則進行明確，券商的第三方合作模式也有望在新規(guī)引導(dǎo)下實現(xiàn)創(chuàng)新。
一家中型券商的經(jīng)紀業(yè)務(wù)負責(zé)人表示，一是，期待新規(guī)能明確券商和第三方平臺的對接方式；二是，期待新規(guī)能夠明確第三方平臺資質(zhì)的審核。
“我認為監(jiān)管對第三方平臺的定義很重要?！鄙鲜龊媳镜厝滔嚓P(guān)人士補充道，非法平臺會涉及適當(dāng)性問題和投資者保護等問題，建議監(jiān)管建立“白名單制度”。
券商線上獲客面臨困境
當(dāng)前，在券商積極尋找第三方平臺“引流”的背后，證券行業(yè)正普遍面臨“獲客”難題。
一方面，券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)較為同質(zhì)化，行業(yè)在激烈的“獲客”競爭下大打傭金戰(zhàn)，導(dǎo)致傭金持續(xù)下滑；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)券商的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下，越來越多的券商加入了線上引流獲客，獲客成本越來越高。
易觀金融行業(yè)分析師楊玲表示，當(dāng)前券商主流互聯(lián)網(wǎng)有效戶獲客成本大概在300元到400元之間，主要在廣告投放、媒體運營、合作引流等項目上。互聯(lián)網(wǎng)獲客成本走高主要受行業(yè)競爭、投資者增量空間縮小、市場活躍性等因素的影響。當(dāng)遇到市場低潮期時，獲新客成本將大幅增加。
此外，券商獲客能否轉(zhuǎn)化成有效客戶也是關(guān)鍵。一家中型券商人士表示，既要“獲客”，也要“留客”。導(dǎo)流后還是要注重增值化服務(wù)，提升綜合服務(wù)能力，否則客戶來得快，去得也快。
（文章來源：上海證券報）
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