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如今，科技創(chuàng)新已賦予保險業(yè)內(nèi)驅(qū)力日益增長，保險業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正深度落地，并已嵌入各家保險公司高質(zhì)量發(fā)展大計。
今年1月，原銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風(fēng)險減量服務(wù)的意見》（以下簡稱《意見》），要求保險公司全方位提高保險公司向社會提供減量風(fēng)險服務(wù)的能力，以滿足社會公眾對財險業(yè)風(fēng)險減量服務(wù)的需求和期盼，推動風(fēng)險減量服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
風(fēng)險減量服務(wù)是財險業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展的有效手段之一，對于提高社會抗風(fēng)險能力、降低社會風(fēng)險成本具有積極作用。保險公司深度開展風(fēng)險減量服務(wù)，既符合社會發(fā)展需要，也符合其自身利益。
近年來，財險公司順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，積極對接實體經(jīng)濟保險需求，開展防災(zāi)減損等風(fēng)險減量服務(wù)，覆蓋險種涉及車險、農(nóng)險、責(zé)任險、企財險、家財險、工程險等險種。此外，有不少保險公司通過巨災(zāi)工具系統(tǒng)對即將受災(zāi)區(qū)域的公司、個人進(jìn)行預(yù)警和分析，較好地實現(xiàn)巨災(zāi)風(fēng)險規(guī)避，通過采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧?，減輕巨災(zāi)帶來的損失。
風(fēng)險減量管理的本質(zhì)是用最小的成本獲得最大的風(fēng)險管理收益，而這恰恰是保險業(yè)的優(yōu)勢所在。無論是對個人家庭，還是對企業(yè)而言，借助保險公司強大而專業(yè)的風(fēng)險管理能力，實現(xiàn)風(fēng)險減量，以應(yīng)對較大損失對財務(wù)的意外沖擊。
當(dāng)然，保險業(yè)開展風(fēng)險減量服務(wù)還面臨諸多挑戰(zhàn)。例如，行業(yè)缺乏相關(guān)專業(yè)人才和技術(shù)，還需要加快建設(shè)風(fēng)險減量管理能力。由于財險行業(yè)在過去相當(dāng)長一段時期內(nèi)以車險業(yè)務(wù)為主，面對復(fù)雜的風(fēng)險結(jié)構(gòu)，仍然存在數(shù)據(jù)不足、風(fēng)險評估模型不成熟等問題，需要進(jìn)一步推進(jìn)自身加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
為此，《意見》指出，加快科技創(chuàng)新與風(fēng)險減量服務(wù)融合，鼓勵各公司利用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段，重塑風(fēng)險減量服務(wù)理念，壓縮服務(wù)時空距離，優(yōu)化服務(wù)模式，降低服務(wù)成本，提升財險業(yè)風(fēng)險減量服務(wù)整體效能。而如何有效并規(guī)范使用新技術(shù)，也是在實踐中需要不斷探索和解決的難點。
與此同時，為將風(fēng)險減量服務(wù)提供的工作落到實處，保險公司需要從制度建設(shè)、公司內(nèi)控、人才建設(shè)、信息化水平、科技應(yīng)用等領(lǐng)域，全方位提高保險公司向社會提供減量風(fēng)險服務(wù)的能力。
需要注意的是，在提供風(fēng)險減量服務(wù)中，保險公司還要堅持依法合規(guī)服務(wù)底線，保證公司的合規(guī)性。比如，應(yīng)當(dāng)與投保企業(yè)協(xié)商一致，明確具體服務(wù)內(nèi)容和形式，不得存在虛假宣傳、違規(guī)承諾、強制捆綁銷售等違規(guī)行為；應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則對風(fēng)險減量服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理，確保數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，不得通過風(fēng)險減量服務(wù)套取費用或從事其他違法違規(guī)活動。
（文章來源：金融時報）
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