最高法:消費(fèi)者主張平臺內(nèi)經(jīng)營者按照承諾賠償?shù)?法院應(yīng)依法予以支持

2022-03-02 11:24:12

證券時報(bào)網(wǎng)訊,3月2日,最高人民法院發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》。最高人民法院民一庭副庭長劉敏表示,明確經(jīng)營者賠償承諾要遵守,解決亂承諾、承諾不落實(shí)的問題。實(shí)踐中,商家有時候會作出“假一賠十”等高于法定賠償標(biāo)準(zhǔn)的承諾,這些承諾對于消費(fèi)者的消費(fèi)決策也會產(chǎn)生影響。消費(fèi)者收到商品后發(fā)現(xiàn)存在假冒偽劣等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的情形時,商家又拒絕履行承諾。對此,司法解釋明確,消費(fèi)者主張平臺內(nèi)經(jīng)營者按照承諾賠償?shù)?,人民法院?yīng)依法予以支持,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

(文章來源:證券時報(bào)網(wǎng))

標(biāo)簽: 最高人民法院

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