吉視傳媒作為吉林省屬大型骨干文化企業(yè)，擔負著吉林省有線電視傳輸和社會信息化建設(shè)的重要職責。疫情期間，公司始終奮戰(zhàn)在抗疫一線，確保全省廣電網(wǎng)絡(luò)及重要信息平臺運行平穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有效供給、信息傳遞暢通及時。
公司3526名運行維護服務(wù)人員24小時應(yīng)急值班響應(yīng)，廣大干部員工堅守一線、保障運行，全力保證廣電直播平臺、點播平臺、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺、呼叫系統(tǒng)平臺平穩(wěn)運行，確保國干、省干、城域主支干線傳輸線路安全可靠；依托大數(shù)據(jù)、云計算、網(wǎng)絡(luò)資源、人才和技術(shù)優(yōu)勢，提供技術(shù)和資源支撐，全力保障省應(yīng)急防疫指揮視頻會議系統(tǒng)、省遠程醫(yī)療會診平臺、省抗擊新型冠狀病毒肺炎指揮部電子政務(wù)外網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)及公安大數(shù)據(jù)平臺安全穩(wěn)定運行，為吉林省大數(shù)據(jù)防疫措施的有效落實保駕護航，在非常時期擔起非常之責、盡到關(guān)鍵之力。
公司積極響應(yīng)省委省政府疫情防控工作部署，通過有線數(shù)字電視開機畫面進行公益宣傳，在電視直播頻道上發(fā)布省防疫工作要求和疫情動態(tài)，開設(shè)“吉林最新疫情通報”專欄，及時推送權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的信息；面向全省用戶開展“共同抗疫吉視傳媒光寬帶助力網(wǎng)課行動”，讓廣大中小學生在家中通過吉視傳媒高速寬帶更好地開展網(wǎng)絡(luò)學習，保障學業(yè)不間斷；面向全省用戶推出“云點播免費看”公益活動，優(yōu)選匯聚10萬小時電影、電視劇、綜藝等視頻節(jié)目資源免費向用戶提供，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的精神文化食糧。
公司升級增設(shè)了電視營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、支付寶等線上渠道，實現(xiàn)了掃碼支付、業(yè)務(wù)訂購、遠程服務(wù)等便捷功能，方便用戶在線辦理業(yè)務(wù)，減少出行?？蛻舴?wù)中心171位客服專員全天候值守，為用戶提供在線開通、在線指導(dǎo)故障處理及安排上門服務(wù)等業(yè)務(wù)，全力保障疫情防控期間客服熱線暢通無阻、高效解決各類問題。(劉鐸)
（文章來源：上海證券報·中國證券網(wǎng)）
