本報(bào)訊 4月14日，市醫(yī)保局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)翟桂利深入市醫(yī)保中心，就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作、窗口行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)保信息化建設(shè)、職工大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等進(jìn)行調(diào)研，并就異地就醫(yī)業(yè)務(wù)開(kāi)展了“走流程、辦業(yè)務(wù)、解難題”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解決服務(wù)、流程中存在的問(wèn)題(如圖)。
在聽(tīng)取市醫(yī)保中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作情況匯報(bào)后，翟桂利強(qiáng)調(diào)，醫(yī)保經(jīng)辦窗口要進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、提效能，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，要在減材料、減流程、減時(shí)間上下功夫；在提升服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度上下功夫，通過(guò)補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，提高群眾的滿(mǎn)意度。
一要深入開(kāi)展大學(xué)習(xí)大培訓(xùn)大比武活動(dòng)，全面提升干部職工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)精神，促進(jìn)全體干部職工從“專(zhuān)精”向“通曉”轉(zhuǎn)變。
二要強(qiáng)化信息化建設(shè)，以市委、市政府“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)通管”建設(shè)和國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)上線為契機(jī)，深化醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”改革，實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。
三要強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開(kāi)展以案促改活動(dòng)，著力在找準(zhǔn)補(bǔ)好制度漏洞、強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約上下功夫，著力圍繞授權(quán)、用權(quán)、制權(quán)等環(huán)節(jié)，對(duì)現(xiàn)有制度全面審查、評(píng)估和清理，有針對(duì)性地進(jìn)行“廢、改、立”，確保制度切合實(shí)際、便于操作、務(wù)實(shí)管用。
(醫(yī)保中心文/圖)
（文章來(lái)源：新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)）
標(biāo)簽： 營(yíng)商環(huán)境
