太危險(xiǎn)！掃碼借充電寶，9個(gè)月后發(fā)現(xiàn)“被投?！?！
已有多人中招……
都說(shuō)保險(xiǎn)套路深似海，看來(lái)說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)……
據(jù)武漢媒體極目新聞報(bào)道，2月16日，家住武漢市武昌區(qū)的葉先生(化姓)投訴稱，從未購(gòu)買過(guò)相關(guān)保險(xiǎn)，微信上卻每月被劃扣近300元保費(fèi)。自2021年5月開始，已被連續(xù)劃扣了9個(gè)月，合計(jì)2000余元。
到底怎么回事？
據(jù)葉先生爆料，2022年2月11日，葉先生接到一位自稱是某保險(xiǎn)公司工作人員的電話，要求其以公司客戶的身份參加2月19日線下活動(dòng)。
驚訝之余，葉先生才知道自己購(gòu)買過(guò)一年期的悟空保產(chǎn)品。并在微信支付記錄里看到，自2021年5月開始，每月都有一筆約286.99元的費(fèi)用自動(dòng)扣除。
葉先生的繳費(fèi)記錄
葉先生購(gòu)買的保險(xiǎn)名稱為悟空保全民醫(yī)保康享版，是一份由泰康人壽承保的全民醫(yī)保產(chǎn)品，屬于百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)，每個(gè)月扣款285.99元。另外，他還購(gòu)買了一份眾惠財(cái)產(chǎn)相互保險(xiǎn)社的附加險(xiǎn)，每月扣費(fèi)1元。每月25日左右會(huì)自動(dòng)扣取下月保費(fèi)。
葉先生搜索發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有不少網(wǎng)友發(fā)帖吐槽悟空保在自己不知情的情況下扣費(fèi)。其中一名網(wǎng)友稱，他在使用共享充電寶時(shí)，無(wú)意中參加了相關(guān)平臺(tái)的“一元買保險(xiǎn)充電寶免費(fèi)借”等活動(dòng)，歸還充電寶后發(fā)現(xiàn)，從次月開始，自己每月都被主動(dòng)扣取數(shù)百元的繳保費(fèi)產(chǎn)品，該產(chǎn)品就是由“悟空?！逼脚_(tái)提供?？劭罘绞酵瑯訛槭自?元、次月起每月自動(dòng)扣取數(shù)百元。
葉先生這才回憶起，自己確實(shí)也借過(guò)共享充電寶和掃碼騎車，有可能就是那個(gè)時(shí)候點(diǎn)擊了相關(guān)鏈接，從而產(chǎn)生了扣費(fèi)。
為避免繼續(xù)扣費(fèi)，葉先生已選擇退保。
踩踏監(jiān)管紅線
“首月1元保”欺騙投保人
早在2020年底，銀保監(jiān)會(huì)消保局曾就“首月1元”的保險(xiǎn)營(yíng)銷行為點(diǎn)名通報(bào)了四家機(jī)構(gòu)，分別是安心財(cái)險(xiǎn)、輕松保經(jīng)紀(jì)(第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為輕松保)、津投經(jīng)紀(jì)(第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為京東)和保多多經(jīng)紀(jì)(第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為水滴)，涉及保費(fèi)合計(jì)約1.87億元。
據(jù)悉，上述機(jī)構(gòu)銷售頁(yè)面顯示“首月0.1元”“首月3元”“會(huì)員日補(bǔ)貼”等內(nèi)容，實(shí)際是將全年應(yīng)交保費(fèi)扣除首月0.1元或3元的保費(fèi)后，將剩余保費(fèi)均攤至后11個(gè)月，消費(fèi)者并未得到保費(fèi)優(yōu)惠。
上述通過(guò)“限時(shí)特惠”“會(huì)員日補(bǔ)貼”等宣傳，以“零首付”等方式，給投保人優(yōu)惠(豁免或減少)應(yīng)交保費(fèi)錯(cuò)覺(jué)、誘導(dǎo)投保人購(gòu)買保險(xiǎn)的行為，屬于虛假宣傳、欺騙投保人。
這種帶有欺騙性的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)營(yíng)銷模式，在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的通報(bào)批評(píng)之下，已經(jīng)大有收斂。但是，悟空保卻頂風(fēng)作案，在各種場(chǎng)景包括公交乘車碼、地鐵口罩機(jī)、景區(qū)售票處、購(gòu)物彈窗等各類生活場(chǎng)景植入這種“首月1元”小廣告，誘導(dǎo)用戶購(gòu)買悟空保代銷的年繳保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓用戶防不勝防，屢屢中招，。
最重要的是，業(yè)內(nèi)人士表示，這種方式購(gòu)買的保險(xiǎn)，根本難以產(chǎn)生理賠。
一位資深保險(xiǎn)從業(yè)者表示，一般情況下，在消費(fèi)者投保健康險(xiǎn)前，保險(xiǎn)公司需先核實(shí)投保人及其信息，之后需投保人填寫健康如實(shí)告知及閱讀相關(guān)產(chǎn)品條款，只有健康如實(shí)告知通過(guò)后消費(fèi)者才能付款，且保險(xiǎn)公司會(huì)強(qiáng)制使用醒目的手段如強(qiáng)制彈窗、強(qiáng)制閱讀等方式“監(jiān)督”消費(fèi)者閱讀相關(guān)產(chǎn)品條款。
而悟空保在用戶購(gòu)買過(guò)程中，消費(fèi)者只需填寫投保人的姓名、身份證、手機(jī)號(hào)三項(xiàng)信息就可激活該保險(xiǎn)，完成投保。即沒(méi)有給予用戶明確提示，更不用說(shuō)簽正式的保險(xiǎn)合同了。不少人在不知情的情況下購(gòu)買了該款產(chǎn)品，更不知道要去理賠。
悟空保創(chuàng)始人
曾任前京東金融副總裁
作為一家第三方保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，悟空保隸屬于北京悟空保科技集團(tuán)有限公司，成立于2015年5月15日，目前已經(jīng)歷了四輪融資。
天眼查顯示，2015年10月，悟空保獲得來(lái)自梅花創(chuàng)投、青山資本的1500萬(wàn)元天使輪投資；2016年5月，獲鳳凰祥瑞、風(fēng)云資本1億元Pre-A輪融資；2018年10月，國(guó)華人壽、58產(chǎn)業(yè)基金投入數(shù)千萬(wàn)美元幫助悟空保完成B輪融資；2019年6月，悟空保再獲6000萬(wàn)C輪融資，投資方包括58同城、易寶集團(tuán)和梅花創(chuàng)投。
悟空保創(chuàng)始人兼CEO陳志華，畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)，中歐08EMBA、北美精算師、中國(guó)精算師協(xié)會(huì)創(chuàng)始會(huì)員，先后在友邦保險(xiǎn)、太平人壽、華夏人壽、瑞士再保險(xiǎn)中國(guó)區(qū)任副總裁。
曾經(jīng)以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部副總裁身份加入京東金融的陳志華，既是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也是第一個(gè)員工。入職兩年之后，2015年上半年，陳志華辭去京東金融副總裁身份，融資1500萬(wàn)創(chuàng)立悟空保，目前持有悟空保49.43%的股份。
C輪融資后，悟空保的估值約為18億元人民幣。但是，從天眼查的信息來(lái)看，悟空保已經(jīng)有兩年多沒(méi)有獲得新一輪的資本投入。
（文章來(lái)源：中國(guó)基金報(bào)）
標(biāo)簽： 新聞報(bào)道
