首都銀行抗疫活用線上渠道 “不間斷”暢保金融服務(wù)

2022-04-01 16:37:29

近期,上海疫情出現(xiàn)反復(fù)。各方力量共同抗疫期間,首都銀行(中國(guó))為減少客戶來(lái)回奔波,要求各分行積極引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù),并對(duì)平時(shí)電子渠道使用不熟悉的客戶,錄制操作小視屏,進(jìn)行線上一對(duì)一指導(dǎo),確保金融服務(wù)“不間斷”。

在遵守區(qū)域各項(xiàng)防疫政策和規(guī)定的情況下,首都銀行(中國(guó))協(xié)調(diào)一切可用人力資源,為防疫口罩原材料生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)辦理即期結(jié)售匯,滿足其生產(chǎn)開(kāi)工和臨時(shí)支付需求;南通一家企業(yè)客戶的貸款業(yè)務(wù)即將到期,因近期疫情影響,往來(lái)辦理不便,首都銀行(中國(guó))采用空中營(yíng)業(yè)廳完成貸款合同續(xù)約工作,保障客戶資金正常使用。

(文章來(lái)源:證券時(shí)報(bào)·券中社)

標(biāo)簽: 金融服務(wù) 電子渠道

關(guān)閉
新聞速遞