6月29日，浙江省紀委省監(jiān)委發(fā)布消息稱，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司浙江省分公司4名員工涉嫌嚴重違紀違法被查。
今年以來，保險公司屢屢被罰。
(資料圖片)
今年5月至7月8日，據(jù)記者不完全統(tǒng)計，保險公司的罰款至少達3600萬元，從被罰原因看，“虛假”問題是保險業(yè)大雷區(qū)，主要包括夸大收益、虛假宣傳、虛構中介費用、虛假材料等。
從被罰公司來看，中國人保(601319.SH)旗下公司是罰單的 “ 重災區(qū) ”。據(jù)記者不完全統(tǒng)計，5月以來中國人保的分公司和支公司至少收到27張罰單，合計被罰金額超400萬元。此外，中國人壽(601628.SH)、中國太保(601601.SH )、中國平安(601318.SH )和新華保險(601336.SH)的分公司和支公司也因虛假資料等情況被罰款。
(統(tǒng)計時間：5月1日-7月8日，五家險企旗下公司被罰金額前十)
編制虛假文件、牟取不正當利益、欺騙投保人……這些公司頻頻被處罰
今年以來，中國人保、中國人壽和平安人壽旗下的分公司及支公司，頻頻接到監(jiān)管機構的罰單。
中國人保旗下公司因編制虛假文件、牟取不正當利益被罰。2022年4月，中國人保財險銀川市興慶支公司編制虛假資料，以虛構保險中介業(yè)務方式套取費用，被罰37萬元，時任相關負責人合計被罰22萬元。中國人保財險銀川市麗景支公司因編制虛假資料被罰13.5萬元，時任相關負責人被罰2.5萬元。
2022年6月，中國人保財險佛山分公司未嚴格執(zhí)行保險條款和保險費率、利用開展保險業(yè)務為其他機構或者個人牟取不正當利益，被罰80萬元，相關負責人被罰21萬元。中國人保財險開化支公司的內部員工進行虛假理賠騙取保險金，被罰款10萬元。
中國人保財險開化支公司已經(jīng)連續(xù)被罰。此前，2021年7月，此公司編制或者提供虛假的報告、報表、文件、資料，被罰14萬元。
平安人壽和平安財險因欺騙投保人、虛構保險中介業(yè)務被罰。2022年2月，平安人壽保險濟南電話銷售中心欺騙和隱瞞投保人，當事人被罰款8萬元；在電話銷售過程中，夸大保險產(chǎn)品收益、虛構投保條件，虛假宣傳，涉及52筆保單。
今年6月，平安財險遼寧分公司利用保險代理人以從事虛構保險中介業(yè)務方式套取費用，被罰30萬元；平安人壽保險上海和成都電話銷售中心涉嫌欺騙投保人，合計被罰40萬元。
中國太保和新華保險的分公司和支公司也有被罰現(xiàn)象。
中國太保財險金湖支公司因內部管理不到位被罰1萬元；中國太保財險遼寧分公司虛構保險業(yè)務套取費用，被罰30萬。中國太保宿遷中心支公司編制虛假報告、報表、文件和資料，被罰10萬元。
新華保險金華中心支公司因內控管理不到位，理賠調查未盡職導致保險代理人騙保成功，被罰1萬元。新華人壽湖北分公司因提供合同外利益、違法返傭被罰13萬元。
銀保監(jiān)會：重點治理
2021年4月，中國銀保監(jiān)會發(fā)布通知，深入開展人身保險市場亂象治理專項工作，要通過依法依規(guī)查處違法違規(guī)行為及其背后的貪腐問題，深入剖析問題和風險產(chǎn)生的深層次原因，研究提出解決問題、化解風險的根本措施。切實保護保險消費者合法權益，提升保險行業(yè)形象，促進人身保險業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。
中國銀保監(jiān)會稱，要重點治理銷售過程中誤導消費者、異化產(chǎn)品、管理失當?shù)刃袨?。要重點治理人員管理弄虛作假、松散失序等行為。
今年1月，保險業(yè)協(xié)會發(fā)布《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)失信行為認定指引》。此文件明確了保險銷售從業(yè)人員5大類共計60余項執(zhí)業(yè)失信行為，包括保險銷售從業(yè)人員通過采取欺騙、誘導、隱瞞等方式獲取或輸出不當利益并造成客戶、保險公司和保險中介機構利益受損等行為。
今年4月，銀保監(jiān)會發(fā)布《人身保險銷售行為管理辦法(征求意見稿)》和《保險銷售從業(yè)人員銷售能力資質分級體系建設規(guī)劃(征求意見稿)》。兩份(征求意見稿)中對保險公司、保險中介機構按照中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的保險銷售人員銷售能力資質標準，建立保險銷售人員分級管理機制，對保險銷售人員實施分級管理；以及對保險公司、保險中介機構以及保險銷售人員的人身保險銷售前行為、銷售中行為、銷售后行為進行全流程規(guī)范。
為保證合法合規(guī)經(jīng)營，各保險公司有何辦法？中國平安在2021年年報中稱，公司已經(jīng)形成可相應的政策體系，如《集團消費者權益保護管理辦法》《產(chǎn)品銷售管理辦法》等，并從整個生命周期予以規(guī)范，以此來避免可能出現(xiàn)的違法違規(guī)事件。
新華保險在年報中稱，綜合治理銷售誤導是公司的一項重點工作，完善合規(guī)考核指標體系、加強產(chǎn)品宣傳資料合規(guī)審閱，以及加強合規(guī)宣導與警示教育，不斷總結系統(tǒng)內存在的各類銷售誤導問題。
（文章來源：中國經(jīng)濟周刊）
