辭舊迎新之際，房地產(chǎn)“保交付”也迎來年終的一次檢驗。在剛剛過去的2022年，“交付”被賦予了更重要的意義。比如，金科就將“保交樓”列為“頭號工程”，以“保交樓”作為經(jīng)營原則，通過差異化鋪排復(fù)工方案、建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)監(jiān)控機制、實行?？顚Ｓ玫却胧┣Х桨儆嫳＝桓?。
(資料圖片)
金科2022年交付成果已經(jīng)出爐：2022年1-12月全口徑共計交付項目149個、交付批次252個、交付體量1281萬平方米，住宅交付總套數(shù)82618戶。其中，提前交付項目51個。
擰成了一股繩：組建攻堅作戰(zhàn)隊
打硬仗的能力，主要體現(xiàn)在其強有力的作戰(zhàn)隊伍以及縝密的作戰(zhàn)體系。
據(jù)了解，為了力保前端生產(chǎn)，金科建立了一套從工程進(jìn)度、資金監(jiān)管到施工質(zhì)量保障的保交付機制，包括建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)周報機制，強化交付風(fēng)險預(yù)控，統(tǒng)一并綁定運營計劃、資金計劃，以及加強工地遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)運用等。
這套機制落地到區(qū)域?qū)用?，更為厚實。如，金科豫魯區(qū)域不僅推出特色化工地開放日，從工法工序、交付標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化工程及高品質(zhì)施工等幾個層面透明化展示工程品質(zhì)與進(jìn)度，并且堅持高頻次工程直播，彌補因疫情影響工地開放日落地的缺陷，年度直播近百場；大本營重慶區(qū)域也推出線上工程進(jìn)度播報、線下多頻次工地開放日的組合拳，全面展示施工進(jìn)度；川云區(qū)域一年內(nèi)開展“預(yù)鑒·新藍(lán)圖工地開放日”線上線下參觀活動高達(dá)30余場，讓業(yè)主真正“近距離”看到生產(chǎn)建造的每個過程。
兩廣區(qū)域南寧金科城更為細(xì)化，作出五大保交付體系：一是工程進(jìn)度可視化；二是實行365天工地開放、全天云監(jiān)工保障透明施工；三是多方監(jiān)督購房款項；四是成立“金品監(jiān)察官”監(jiān)督項目經(jīng)營；五是每月舉辦工藝工法開放日展示施工質(zhì)量，將工程進(jìn)度、施工狀態(tài)、資金、品質(zhì)等“素顏”展示。
如果從2022年7月底估算，金科用時不足半年，便打造了一支能“打硬仗”的作戰(zhàn)隊伍，各級保交樓小組協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，總部層面各對口領(lǐng)導(dǎo)定期趕赴一線，現(xiàn)場解決各區(qū)域公司的難點、堵點、卡點，戰(zhàn)術(shù)縝密同時又極具靈活性。
連續(xù)接“箭”：融資“活水”涌入
面對保交樓的重任，金科還設(shè)置了激勵考核，鼓勵各區(qū)域公司積極尋求各方支持，將保交樓政策的支持、紓困資金的引入與區(qū)域公司下半年目標(biāo)責(zé)任書、月度經(jīng)營考核掛鉤，并設(shè)置專項激勵。
據(jù)悉，金科華北區(qū)域已獲得政府紓困資金支持，為沈陽三個項目解決了資金困境，是沈陽首批獲得政府紓困資金的項目；兩廣區(qū)域也取得實質(zhì)性進(jìn)展，南寧軌道地產(chǎn)并購世茂金科·博翠江山二期，成為廣西首創(chuàng)國企入資助力民企保交付案例；川云區(qū)域“金科·集美公館”被納入首批德陽市政府“保交樓”項目，獲批近億元貸款……
根據(jù)金科此前公布的三季報數(shù)據(jù)，截至2022年9月末，金科已累計獲批國家及地方政府專項借款資金額度約12億元，其中近6億元可用資金已撥付至項目公司，一定程度上緩解了項目層面的短期資金流動性壓力。
更為關(guān)鍵的是，自地產(chǎn)穩(wěn)融資“三支箭”密集落地以來，融資“活水”不斷涌向金科。其不僅展開了相關(guān)股權(quán)融資行動，還接連獲得多家銀行授信支持，與光大銀行重慶分行、建設(shè)銀行廣西自治區(qū)分行、建設(shè)銀行山東省分行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
2022年12月29日，金科又與中原銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，獲得中原銀行50億元綜合融資服務(wù)。
正是這樣一支攻堅隊伍，使得金科在大考之年完成交付項目149個，提前交付項目51個，交付體量1281萬平方米。
從圖紙開始：123道標(biāo)準(zhǔn)卡點
保交付呈現(xiàn)的是進(jìn)度結(jié)果，對于房地產(chǎn)項目而言，關(guān)注的還有交付品質(zhì)，兩者合二為一才是真正意義上的交付。
從方寸圖紙到產(chǎn)品形成，每前進(jìn)一步，不僅是施工進(jìn)度的推進(jìn)，更是品質(zhì)的步步鎖定，不斷累積而成，金科149個項目高質(zhì)量交付背后，是這一套體系不斷重復(fù)運轉(zhuǎn)的結(jié)果。
金科品質(zhì)交付的精細(xì)化過程管控，是前置到方案設(shè)計階段開始的，將交付周期拆解為交付前、交付中、交付后3個部分，整個流程被切分成123道工序，每一道工序均制定有嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證設(shè)計圖紙真正落地，金科甚至專門成立了產(chǎn)品力提升小組，率先設(shè)立“產(chǎn)品體驗官”，定期現(xiàn)場巡查，定時交圈總結(jié)。
尤其是交付前的“9361”四個交付管控節(jié)點，按照交付前9個月、6個月、3個月起，從建筑、地庫、項目周邊、景觀園林、大堂門廳、物業(yè)中心用房等維度多次勘驗，保證項目進(jìn)展及品質(zhì)；到交付前1個月，組織“業(yè)主開放日”活動，由專業(yè)工程師陪同預(yù)檢，整個流程共計76項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動作的行動體系。
為了結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境，金科將管控模式更新為以“集團(tuán)專項檢查+區(qū)域月度檢查+項目周檢”的模式，構(gòu)建了三級管控體系，嚴(yán)格控制項目建設(shè)各項標(biāo)準(zhǔn)。
落地到各區(qū)域公司，拆分得更為細(xì)致，金科重慶區(qū)域制定出十大專業(yè)質(zhì)量管控體系，上千個質(zhì)量管控節(jié)點；豫魯區(qū)域強化工程體系建設(shè)，建立了1個制度、16個辦法、8個標(biāo)準(zhǔn)、7個指引、7個配套文件；金科華中區(qū)域建立建筑材料的可追溯機制，設(shè)置8大樣板帶路、58個質(zhì)量把關(guān)點，明確17項內(nèi)部施工標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)10項標(biāo)準(zhǔn)化管理動作……
“各大區(qū)域不僅拼按期交付，更在拼按質(zhì)交付?！睋?jù)透露，總部對交付風(fēng)險的預(yù)控卡的很嚴(yán)格，每季度會發(fā)布竣工交付風(fēng)險項目紅黃燈預(yù)警，整個流程沒有漏洞可鉆。
頭尾閉環(huán)：鎖定交付品質(zhì)
金科的交付體系中，有兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
一個是實行“樣板帶路”制度，堅持樣板先行，在外立面、景觀、室內(nèi)施工前，需要先保證樣板段施工質(zhì)量滿足設(shè)計要求，方可大面積施工，相當(dāng)于列車的“火車頭”，帶動的是整個交付工程品質(zhì)。
另一個是“交付點評”制度，項目交付前，先行組織各部門聯(lián)合巡檢，針對交付項目現(xiàn)場存在的問題提出整改、提升意見，待項目整改完成后，才能交付。
“樣板帶路”是頭，“交付點評”是尾，一頭一尾形成閉環(huán)，中間則是嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系，鎖定整個交付前品質(zhì)。
進(jìn)入交付過程則與對內(nèi)的嚴(yán)苛風(fēng)格截然相反，金科交付現(xiàn)場呈現(xiàn)出兩種風(fēng)格：一種是高效解決問題，另一種是溫情收房體驗。進(jìn)入到交付環(huán)節(jié)，最受業(yè)主稱道之處，就是從發(fā)現(xiàn)問題到解決的高效。
每一戶業(yè)主都有專屬陪驗小組全程驗房，是金科交付的標(biāo)配。驗房工程師一對一全程陪同，大至公共空間的單元門禁、公共電梯，小至家里的門窗、地面、墻面、開關(guān)、防水層、陰陽角等，如發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
據(jù)了解，金科豫魯區(qū)域通過配備專業(yè)驗房師，報事處理采用“117法則”，即當(dāng)天上報、當(dāng)天復(fù)核查驗、7天內(nèi)反饋處理進(jìn)度；華東區(qū)域更是由區(qū)域副總、城市公司副總及項目總等高管全程陪同收房，被業(yè)主形容為“高管面對面”，這一舉措在兩廣區(qū)域則是被稱為“高管陪驗”。
……
正是在這樣的交付體系的保障之下，金科2022年涌現(xiàn)出重慶翰粼天辰、杭州博翠碧藍(lán)灣、成都博翠灣、桂林集美江山、集美玉溪星臺、宜昌云璽臺等一大批優(yōu)秀項目。
按期按質(zhì)硬核交付再疊加軟服務(wù)，金科全年149個項目、1281萬平交付成果背后，不僅是交付力的體現(xiàn)，更是產(chǎn)品力與服務(wù)力加持的結(jié)果，也是其期末答卷里的加分項。
（文章來源：經(jīng)濟參考網(wǎng)）
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