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2023年春節(jié)將至，消費(fèi)市場(chǎng)逐漸升溫，商家們鉚足勁兒搞促銷(xiāo)。1月16日，為進(jìn)一步保障消費(fèi)者合法權(quán)益，重慶、四川、陜西、甘肅、青海、西藏6省、市、自治區(qū)消費(fèi)者組織聯(lián)合為消費(fèi)者歡度春節(jié)“支招”。
6省市消費(fèi)者組織提醒，消費(fèi)者要根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)置年貨，選擇證照齊全、信譽(yù)度高的商家和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；參加促銷(xiāo)活動(dòng)要詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則、使用期限、適用范圍、限制條件、退換貨約定等，避免因盲目追求“薅羊毛”掉進(jìn)促銷(xiāo)陷阱，警惕虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠、加價(jià)出售、附加條件、高價(jià)結(jié)算等行為；購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)，要仔細(xì)查看食品外包裝的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料成分等標(biāo)識(shí)標(biāo)注；選購(gòu)禮品時(shí)倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，拒絕過(guò)度包裝。
同時(shí)，消費(fèi)者預(yù)訂“節(jié)日套餐”時(shí)要提前與商家確認(rèn)套餐菜品、分量、用餐時(shí)間、退訂條件以及其他額外收費(fèi)等，特別當(dāng)心“加價(jià)不加量、設(shè)置最低消費(fèi)、限制打折范圍、強(qiáng)制消費(fèi)套餐”等情況。在外就餐要選擇證照齊備的餐廳，檢查食材是否新鮮，結(jié)賬時(shí)查看賬單是否存在低標(biāo)高結(jié)、虛構(gòu)原價(jià)、多收費(fèi)用等欺詐行為。提倡公筷制、分餐制，倡導(dǎo)合理點(diǎn)餐，響應(yīng)“光盤(pán)號(hào)召”，自覺(jué)抵制“舌尖上的浪費(fèi)”，杜絕食用野生動(dòng)物“野味”。
隨著旅游市場(chǎng)逐步復(fù)蘇，不少消費(fèi)者期待春節(jié)假期走出家門(mén)，重新感受“煙火氣”。有報(bào)告顯示，今年春節(jié)旅游產(chǎn)品預(yù)訂量相比去年大幅上漲。
對(duì)此，6省市消費(fèi)者組織提醒，消費(fèi)者要警惕低價(jià)旅游團(tuán)，旅游合同要明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特別注意有效期限、違約責(zé)任等內(nèi)容，商家口頭承諾也要寫(xiě)進(jìn)合同。如果選擇自駕游，要合理規(guī)劃線(xiàn)路，了解景點(diǎn)情況，盡量錯(cuò)峰出行，隨時(shí)檢查車(chē)輛狀況，切勿疲勞駕駛。
此外，健身機(jī)構(gòu)、美容美發(fā)、洗車(chē)洗衣等服務(wù)業(yè)商家會(huì)在節(jié)假日期間推出預(yù)付卡充值、續(xù)卡優(yōu)惠活動(dòng)，但預(yù)付式消費(fèi)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，如商家閉店、跑路等。消費(fèi)者可能面臨財(cái)產(chǎn)損失。因此，辦理預(yù)付卡時(shí)避免大額充值，充值后盡快使用，隨時(shí)關(guān)注商家經(jīng)營(yíng)狀況，尤其要警惕“跑路前促銷(xiāo)”。此外，要堅(jiān)決抵制“辦卡后概不退還、最終解釋權(quán)歸經(jīng)營(yíng)者所有”等霸王條款，維護(hù)自身合法權(quán)益。
重慶市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，假期消費(fèi)過(guò)程中，消費(fèi)者要妥善保管購(gòu)物單據(jù)、電子交易記錄、聊天記錄等有效憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，積極與商家協(xié)商解決。如協(xié)商不成向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
上游新聞?dòng)浾邍?yán)薇
（文章來(lái)源：上游新聞）
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