騰訊云未來(lái)社區(qū)落地 提升物業(yè)的數(shù)字化服務(wù)水平

在城市數(shù)字化的進(jìn)程中，作為城市的最小單元格，社區(qū)的智慧化正在全面鋪開(kāi)。日前，騰訊云未來(lái)社區(qū)解決方案正式落地湖州市吳興區(qū)，通過(guò)“1+1+2+雙11”的建設(shè)模式，助力湖州市吳興區(qū)智慧城市建設(shè)。

“1+1+2+雙11”建設(shè)模式，是騰訊云依托自身未來(lái)社區(qū)解決方案，結(jié)合吳興區(qū)自身實(shí)際情況推出的針對(duì)性建設(shè)思路。具體包括1個(gè)數(shù)據(jù)匯聚中心，1個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)，以及綜治安防管理和社區(qū)服務(wù)兩大平臺(tái)，覆蓋了11項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)和11項(xiàng)增值服務(wù)。

社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯聚中心，把社區(qū)內(nèi)的人員出行、社交、繳費(fèi)、康養(yǎng)、消費(fèi)、住房、物業(yè)、人口數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)數(shù)據(jù)的提煉和整合，將數(shù)據(jù)運(yùn)用到社區(qū)服務(wù)臺(tái)的社區(qū)詳情、居民糾紛化解、關(guān)愛(ài)關(guān)注、便民服務(wù)功能，以及綜治安防管理平臺(tái)的信息采集、網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)關(guān)注、分析研判功能。

11項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)指業(yè)主實(shí)名虛擬卡、意見(jiàn)建議、故障報(bào)修、無(wú)感開(kāi)門(mén)、垃圾分類、通知公告、訪客預(yù)約、健康百科、一鍵挪車(chē)、鄰里圈、居民投票;11項(xiàng)增值服務(wù)覆蓋陽(yáng)光物業(yè)、小區(qū)問(wèn)卷、活動(dòng)報(bào)名、菜籃子進(jìn)社區(qū)、積分兌換、共享服務(wù)站、快遞代收、健康小屋、物業(yè)繳費(fèi)、門(mén)禁音視頻、區(qū)塊鏈投票服務(wù)場(chǎng)景。“11+11”服務(wù)，一方面讓居民生活更加快捷便利，另一方面通過(guò)信息化手段，能提升物業(yè)的數(shù)字化服務(wù)水平。

與此同時(shí)，騰訊云基于在C端積累的強(qiáng)大用戶基礎(chǔ)，以及微信小程序和公眾號(hào)即開(kāi)即用能力，為社區(qū)居民提供一站式物業(yè)、社區(qū)商業(yè)、民生生活等服務(wù)體驗(yàn)，讓居民生活更便利、物業(yè)管理更輕松。

在極大的方便社區(qū)用戶體驗(yàn)的同時(shí)，騰訊將打造社區(qū)15分鐘生態(tài)圈，盤(pán)活社區(qū)商業(yè)生態(tài)，包括社區(qū)電商，社區(qū)金融，社區(qū)養(yǎng)老，社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)上門(mén)服務(wù)等多種業(yè)務(wù)體系。通過(guò)生態(tài)圈打造形成新業(yè)態(tài)，輔助政府激活社區(qū)經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位，保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

據(jù)悉，騰訊云未來(lái)社區(qū)是以安全、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)，融合自身to B、to C、to G三端的產(chǎn)品能力，除為居民提供便利的社區(qū)服務(wù)入口外，還為公司、城市運(yùn)營(yíng)方及周邊商戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、可定制的產(chǎn)品服務(wù)，并為政府打造起自上而下的管理工具和社區(qū)綜治管理平臺(tái)。目前，騰訊云未來(lái)社區(qū)已覆蓋全國(guó)42個(gè)城市，11000個(gè)小區(qū)，近千萬(wàn)戶家庭。

伴隨著此次未來(lái)社區(qū)在湖州市的落地，以騰訊云為代表的未來(lái)社區(qū)建設(shè)版圖不斷擴(kuò)大，未來(lái)智慧社區(qū)建設(shè)將不斷推進(jìn)，進(jìn)一步助力智慧城市發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)新動(dòng)能。

標(biāo)簽： 騰訊云未來(lái)社區(qū)落地