近日，商務(wù)部等14部門聯(lián)合印發(fā)了《家政興農(nóng)行動計(jì)劃(2021—2025年)》(以下簡稱《行動計(jì)劃》)，部署有效提升家政服務(wù)業(yè)吸納農(nóng)村勞動力就業(yè)成效、鞏固家政扶貧成果、促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容等工作?！缎袆佑?jì)劃》不僅明確到2025年，暢通農(nóng)村勞動力特別是脫貧勞動力從事家政服務(wù)的渠道等具體目標(biāo)，還提出加大動員幫扶力度、加強(qiáng)供需雙方對接、促進(jìn)家政服務(wù)下沉等7項(xiàng)22條工作舉措，繪制出未來5年我國家政興農(nóng)工作的“路線圖”。
家政服務(wù)業(yè)在促進(jìn)農(nóng)村增收、助力鄉(xiāng)村振興方面具備優(yōu)勢。據(jù)商務(wù)部測算，家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)超過3000萬，其中約90%的人員來自農(nóng)村地區(qū)。早在2017年，商務(wù)部就實(shí)施了“百城萬村”家政扶貧方案，截至2020年底，累計(jì)吸納85萬貧困地區(qū)勞動力從事家政服務(wù)。通過從事家政服務(wù)行業(yè)，他們不僅解決了就業(yè)問題，還走上脫貧增收路。
為實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，此次商務(wù)部提出家政興農(nóng)行動計(jì)劃可謂正當(dāng)其時。一方面，隨著人民生活水平不斷提高、老齡化程度不斷加深、三孩生育等政策的實(shí)施，我國家政服務(wù)需求仍在持續(xù)擴(kuò)大。另一方面，我國家政行業(yè)有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、消費(fèi)滿意度不高等問題依然存在。對此，《行動計(jì)劃》提出了一系列具有針對性的舉措，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健規(guī)范發(fā)展。
家政服務(wù)業(yè)有效供給不足，在很大程度上是因?yàn)檗r(nóng)村勞動力“出不來、留不住、干不好”。當(dāng)前，我國家政服務(wù)業(yè)全行業(yè)服務(wù)缺口在2000萬人以上。為了讓更多有意愿的農(nóng)村勞動力接受家政服務(wù)培訓(xùn)，《行動計(jì)劃》在加強(qiáng)家政服務(wù)崗位信息發(fā)布和收集、提升家政服務(wù)技能、維護(hù)好家政服務(wù)員合法權(quán)益等方面作出多項(xiàng)具體部署，讓家政服務(wù)員更加安心地走上家政服務(wù)工作崗位。
《行動計(jì)劃》還注重解決消費(fèi)者找家政服務(wù)員“找不著、找不起、找不好”的難題，更好地釋放家政消費(fèi)潛力。長期以來，服務(wù)質(zhì)量是制約家政行業(yè)發(fā)展的短板?！缎袆佑?jì)劃》明確了加強(qiáng)家政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測、開展家政服務(wù)質(zhì)量第三方認(rèn)證、實(shí)施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)專項(xiàng)行動等舉措，努力提升家政服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展水平，促進(jìn)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的良性循環(huán)。
家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是民生工程。未來，隨著《行動計(jì)劃》的落地實(shí)施，家政服務(wù)行業(yè)的品牌化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有望提升，越來越多農(nóng)村勞動力能通過從事家政服務(wù)增收致富，更多消費(fèi)者也能從中受益，享受到更加滿意的家政服務(wù)。
(王 珂)
標(biāo)簽： 良性循環(huán) 朝陽產(chǎn)業(yè) 家政服務(wù) 增收致富
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