聚焦:“書非借不能讀” 佛山有個(gè)家藏圖書云流通平臺(tái)

2022-08-22 07:42:25

8月19日,南國書香節(jié)373個(gè)分會(huì)場(chǎng)同步開幕,掀起一股閱讀風(fēng)潮。作為特色項(xiàng)目,佛山“易本書”換書市集在多個(gè)書店、圖書館熱鬧開市。大家在現(xiàn)場(chǎng)完成換書后,還紛紛點(diǎn)開“易本書”小程序,在線下單借書。

這一幕最近幾個(gè)月在佛山多地頻繁上演,更成為南國書香節(jié)一大熱點(diǎn)。短短一年,“易本書”擁有超110萬次訪問量。


(資料圖片)

不僅如此,這個(gè)地方性平臺(tái)還火“出圈”,引起多家央媒關(guān)注,“易本書”為何如此受熱捧?

想妙招?

如何盤活自家藏書

故事要從3年前說起。

當(dāng)時(shí),佛山市民易華平有個(gè)煩惱:家中藏書近千冊(cè),整理成大難題,加上大量藏書看過以后就“閑置吃灰”,怎么盤活這些書?

和易華平一樣,佛山市鄰里圖書館館長張君也面臨盤活家藏書的考驗(yàn):“鄰里圖書館流通的大多是館藏書,怎么將自家的圖書也盤活?”

鄰里圖書館是佛山市圖書館2018年推出的一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目——讓個(gè)人做館長,把私人空間變成分館。但鄰里圖書館的書只能現(xiàn)場(chǎng)借閱,手寫登記。

另一邊,佛山市圖書館館長黃百川的煩惱更大一些:佛山市公共圖書館人均藏書量為1.5冊(cè),雖比之前人均0.53冊(cè)有了飛躍,但仍低于國際圖聯(lián)要求人均2冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)。

在日常接觸中,黃百川了解到,像易華平、張君一樣,佛山家中有藏書的人還有很多。2021年,佛山市家庭平均藏書為115冊(cè)。更可貴的是,部分家庭藏書是圖書館沒有的,市面上也買不到,比如家譜、地方文獻(xiàn)資源等,恰好與館藏書形成互補(bǔ)。

一邊是公共圖書館人均藏書量不足,一邊是大量家藏圖書被閑置?!坝惺裁崔k法能同時(shí)解決這兩個(gè)問題?”黃百川思考著。

2018年,黃百川在和業(yè)內(nèi)專家的一次見面中,透露了想打造一個(gè)家藏圖書云流通平臺(tái)的想法,得到首肯后備受鼓舞。但后來由于技術(shù)、資金等原因,想法遲遲未能落地。

“請(qǐng)問怎么將自家的圖書盤活,像圖書館的書一樣可以掃碼外借?”2019年9月的一天,讀者群里一位讀者的提問引起了黃百川的關(guān)注,提問的讀者就是張君。

看到提問后,黃百川加快研發(fā)速度,于2020年初正式啟動(dòng)家藏圖書云流通平臺(tái)項(xiàng)目。隨后多次在讀者群廣泛征集大家意見,并充分論證,不斷完善思路。又經(jīng)過申請(qǐng)獲得信息化項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持,解決了技術(shù)外包的難題。

2021年4月,“易本書”小程序正式推出。

為何取名“易本書”?這是由“一本書”演變而來,“易”首取“交換”之意,另援引“容易”之解。

“易本書”上線后,成為目前國內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)家藏圖書、公共圖書館館藏全社會(huì)流通的公益性、綜合性資源共享平臺(tái)。

用技術(shù)?

引入?yún)^(qū)塊鏈解決信任難題

8月份是全民閱讀月。6日,佛山市圖書館舉辦的“易本書”線下推廣活動(dòng)——換書市集熱鬧開市。這幾天,換書市集還走進(jìn)佛山多個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)村,讓“易本書”收獲大批“新粉”。

為提升平臺(tái)活躍度,“易本書”還舉辦過各種形式的線上活動(dòng),例如5·15國際家庭日啟動(dòng)的“易書節(jié)”、簽約藏家獲得“家庭閱讀基金”、“易本書”一周年送好禮等活動(dòng),還有根據(jù)兒童節(jié)、中秋節(jié)等不同節(jié)日開展的線上推廣活動(dòng)。

易華平就是“新粉”之一?!安僮骱芊奖悖易?cè)當(dāng)天就上傳了幾本書,幾分鐘就完成了?!币兹A平記得,她點(diǎn)進(jìn)“易本書”小程序,登錄成功后,嘗試掃描了三五本書背面的ISBN碼,核對(duì)好圖書信息并選擇流通方式。不到5分鐘時(shí)間,這幾本書就出現(xiàn)在“我的書架”。

易華平每上傳一本書,都會(huì)有四種流通方式供她選擇——限期借閱、可漂流、可贈(zèng)送、做展示用途。

出乎易華平意料的是,她注冊(cè)成功不到半天時(shí)間,就收到第一筆借書訂單?!皥D書借還有快遞、面對(duì)面兩種方式,我的第一筆訂單是快遞方式?!币兹A平回憶。

目前易華平已上傳了700多冊(cè)家藏書,幾乎每周都會(huì)收到借書訂單,她也經(jīng)常在“易本書”上借閱別人的書。

截至7月底,已有近3.5萬人和易華平一樣,成為“易本書”用戶,是佛山391家聯(lián)合圖書館體系去年新增注冊(cè)讀者的2倍多?!耙妆緯币炎尦?.6萬冊(cè)家藏圖書流動(dòng)起來,相當(dāng)于3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)圖書館的藏書量。

參與者也開始擔(dān)憂:“我們把圖書上傳至平臺(tái),進(jìn)入公共流通領(lǐng)域后遺失了怎么辦?”

“解決辦法就是區(qū)塊鏈技術(shù)?!狈鹕绞袌D書館業(yè)務(wù)管理部主任陳艷解釋,利用區(qū)塊鏈技術(shù)能有效解決圖書流通信任難題,“可以追蹤上傳圖書的去向”。

陳艷還介紹,若圖書在流通過程中出現(xiàn)破損,則由借閱雙方協(xié)商賠償。

新課題?

如何持續(xù)發(fā)揮更大效能

隨著大量家藏書成為資料庫,如何發(fā)揮它們的最大效能成為“易本書”的新課題。

“不斷完善平臺(tái)功能就是我們一直在做的。”陳艷作為“易本書”負(fù)責(zé)人,此前聽到多位用戶反饋,他們?cè)凇耙妆緯毕掠唵魏螅丶疫t遲不點(diǎn)擊確認(rèn),導(dǎo)致圖書無法正常進(jìn)入流通環(huán)節(jié),影響用戶體驗(yàn)。

針對(duì)這一問題,“易本書”5月上線了訂單消息通知功能,及時(shí)提醒藏家處理訂單,推動(dòng)平臺(tái)更高效有序運(yùn)營。

還有用戶向陳艷反映,家中藏書太多,上傳圖書耗費(fèi)時(shí)間長,而且收到借書訂單后,光是找出相應(yīng)圖書就得花費(fèi)不少時(shí)間。

對(duì)此,佛山市圖書館將專業(yè)圖書管理延伸進(jìn)入私人空間,推出一項(xiàng)新服務(wù),即對(duì)于上傳量超過500冊(cè)的藏家提供上門指導(dǎo),并把圖書分類貼好標(biāo)簽和二維碼。

在很多讀者看來,還應(yīng)考慮如何吸引更多人參與進(jìn)來,不讓“易本書”曇花一現(xiàn)。

張君認(rèn)為,“易本書”今后可充分利用社交分享的裂變式能量,結(jié)合更多線上線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)推廣,將其轉(zhuǎn)化為自身品牌的傳播影響力,進(jìn)一步擴(kuò)大用戶群。

她曾使用過其他線上圖書流通平臺(tái),但由于用戶太少,流通效果不理想,平臺(tái)沒堅(jiān)持多久就下架了?!坝脩舳嗔瞬鸥蟹諊?,大家也就更愿意使用這個(gè)平臺(tái)?!睆埦f。

“我還建議開放用戶信息,讓大家在平臺(tái)里自由交流。”讀者陳雅靜提出,“這有助于進(jìn)一步擴(kuò)大書友圈?!?/p>

新風(fēng)尚?

以書為媒擴(kuò)大朋友圈

清代詩人袁枚說:“書非借不能讀也?!?/p>

“易本書”上,已產(chǎn)生圖書流通訂單1.2萬單,平均每天產(chǎn)生26單,這改變了一些讀者的借閱習(xí)慣。

書迷陳雅靜此前經(jīng)常帶孩子去圖書館借書,一次性借上幾十本,“經(jīng)常要用行李箱才能拖回家,現(xiàn)在用了‘易本書’,習(xí)慣了線上借書,在家收快遞就行”。

“易本書”還改變了圖書館?!巴ㄟ^‘易本書’后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),我們能更了解讀者的閱讀喜好,從而及時(shí)調(diào)整館藏書目的購買,優(yōu)化館藏書配比?!标惼G說。

除了促進(jìn)家庭閱讀和全民閱讀,很多“易本書”用戶還在交換圖書中打破社交壁壘,交到新書友。

陸偉鏘是“易本書”的活躍用戶,在“易本書”上,他認(rèn)識(shí)了不少新朋友。他對(duì)家庭理財(cái)感興趣,也會(huì)和大家分享理財(cái)知識(shí),并推薦合適的書目。

最近,“易本書”這個(gè)圖書共享的創(chuàng)新模式火“出圈”,受到多家媒體關(guān)注。中山大學(xué)信息管理學(xué)院教授韋景竹表示,中國藏書史上可追溯至商代,對(duì)傳承文化起到重要作用,信息技術(shù)讓“私藏公用”成為可能,“易本書”就是智慧技術(shù)助推家藏圖書實(shí)現(xiàn)社會(huì)共享的體現(xiàn)。

她建議,今后可從創(chuàng)新技術(shù)的服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā),思考“易本書”如何升級(jí)用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)信息智能、智慧空間化、內(nèi)容可視化,從而打造出更人性化、智能化、感知化的服務(wù)生態(tài)。

促共享?

讓公共文化服務(wù)覆蓋面更廣

此前北京大學(xué)教授、國家文化和旅游公共服務(wù)專家委員會(huì)首席專家李國新表示,在共享發(fā)展理念指導(dǎo)下,公共文化領(lǐng)域正著力打造線上線下相融合的服務(wù)平臺(tái),讓全社會(huì)共享公共資源,讓群眾在共建共享中有更多獲得感。

“佛山的公共文化服務(wù)水平一直走在全省前列,‘易本書’讓家庭藏書流動(dòng)起來,大大豐富了社會(huì)圖書資源供給,這一創(chuàng)新實(shí)踐讓佛山公共文化服務(wù)體系更密更廣,這樣服務(wù)體系才更具效能。”廣東省立中山圖書館館長王惠君說。

他還表示,“易本書”不僅推動(dòng)圖書館公共文化服務(wù)實(shí)現(xiàn)政府、社會(huì)、市場(chǎng)共建共治,還實(shí)現(xiàn)資源整合,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,讓用戶既是受益者,更成為參與者和建設(shè)者,助推佛山公共文化實(shí)現(xiàn)均等化、普惠性、高品質(zhì),從而為全省建設(shè)文化強(qiáng)省提供佛山經(jīng)驗(yàn)。

(文章來源:南方日?qǐng)?bào))

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