保險銷售從業(yè)人員，數量又少了！
日前，中國銀保監(jiān)會辦公廳發(fā)布關于2022年上半年保險公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況的通報。
數據顯示，截至2022年6月30日，全國保險公司在保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷售人員570.7萬人，較2021年底減少71.2萬人。而此前2019年底核查時，保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數據為973萬，相差402萬人。
(資料圖)
今年7月，銀保監(jiān)會就起草的《保險銷售行為管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。其中提出，將根據保險銷售人員的專業(yè)知識、銷售能力等標準，對所屬保險銷售人員進行分級，明確所屬各等級保險銷售人員可以銷售的保險產品。辦法落地后，保險銷售行業(yè)將迎來更多變革。
兩年半減少400萬
代理人規(guī)模仍在下行
2022年上半年，誰在賣保險？
根據通報，截至2022年6月30日，全國保險公司在保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)(以下簡稱中介系統(tǒng))執(zhí)業(yè)登記的銷售人員570.7萬人。
2020年5月，銀保監(jiān)會曾發(fā)布2019年保險公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數據清核情況的通報。截至2019年底，全國保險公司共有銷售人員973萬人。相比之下，兩年半的時間里，在冊的保險銷售少了402萬人。
具體來看上半年570.7萬銷售人員的構成——
其中，94家人身險公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員401.4萬人、占比70.3%；90家財產險公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員169.3萬人、占比29.7%。
從銷售人員性別結構看，女性384.6萬人、占比67.4%，男性186.1萬人、占比32.6%。其中，人身險公司女性人員占比74.6%，財產險公司男女性人員比例基本持平。
從銷售人員學歷情況看，高中學歷人員262.5萬人、占比46.0%，大專及以上學歷人員225.8萬人、占比39.6%，初中及以下學歷人員82.4萬人、占比14.4%。
從銷售人員合同類型看，代理制銷售人員521.7萬人、占比91.5%，員工制銷售人員39.6萬人、占比6.9%，其他合同類型銷售人員9.4萬人、占比1.6%。
對比來看，2019年底的973萬人中，共有代理制銷售人員912萬人。也即，減少的402萬人中，代理制銷售人員占絕對多數。
近年來，保險行業(yè)力促人員“清虛”，取得良好效果。數據顯示，今年上半年五大上市險企減少近50萬代理人。
具體來看，截至6月末，中國人壽個險銷售人力較去年年末減少7.4萬人；中國平安個人壽險銷售代理人較去年年末減少8.13萬人；新華保險個險代理人較去年年末減少7.1萬人；人保壽險“大個險”營銷員較去年年末減少5.68萬人；太保壽險上半年月均保險營銷員較2021年月均數量減少21.3萬人。
2022年中期業(yè)績說明會上，中國人壽副總裁詹忠曾表示，“從目前來看，行業(yè)的代理人隊伍規(guī)模還是處于下行通道?！?/p>
值得關注的是，今年7月，銀保監(jiān)會就起草的《保險銷售行為管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。其中提出，將根據保險銷售人員的專業(yè)知識、銷售能力、誠信水平、品行狀況等標準，對所屬保險銷售人員進行分級，并與保險公司保險產品分級管理制度相銜接，區(qū)分銷售能力資質實行差別授權，明確所屬各等級保險銷售人員可以銷售的保險產品。
此外，中保協(xié)發(fā)布《保險銷售從業(yè)人員銷售能力資質分級體系建設規(guī)劃》，擬原則上將銷售能力資質由低到高劃分為四個等級，第一、二、三等級僅為保險產品銷售能力資質，第四等級為保險產品及相關非保險金融產品銷售能力資質。
長期以來，保險代理人一直是產品銷售的主力軍。在相關制度落地后，保險銷售行業(yè)將迎來更多變革。
富德財產、珠峰財險執(zhí)業(yè)登記質量遭點名
銀保監(jiān)會指出，總體來看，銷售人員執(zhí)業(yè)登記數據持續(xù)治理成效較為穩(wěn)固，保險公司普遍增強了責任意識，強化了過程管理，銷售人員執(zhí)業(yè)登記數據準確性和完備性持續(xù)提升且基本保持穩(wěn)定。
數據準確性上，截至2022年6月30日，全國保險公司銷售人員在中介系統(tǒng)的執(zhí)業(yè)登記數據與報送保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)的同口徑數據差異率為0.77%，兩個系統(tǒng)間數據差異率繼續(xù)穩(wěn)定保持在較低水平。
其中，162家保險公司的系統(tǒng)間數據差異率低于2%，14家保險公司的系統(tǒng)間差異率介于2%-5%之間，8家保險公司的系統(tǒng)間數據差異率高于5%，其中富德財產數據差異率為13.9%，較上一統(tǒng)計期有明顯反彈。
在數據完備性方面，截至2022年6月30日，全國保險公司銷售人員中執(zhí)業(yè)登記基礎信息要素缺失者占比1.42%，較上一期下降0.06%。
具體來看，近97%的保險公司該占比已低于5%，其中74家保險公司已完全消除銷售人員基礎信息要素缺失現象。珠峰財險信息要素缺失者占比為13.8%，原因主要為未上傳照片。
另外，今年6月，銀保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部會同中國銀保信公司組織行業(yè)內20家銷售人員體量較大的保險機構，開展了新版從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記系統(tǒng)運行測試工作。據通報，近半數機構在新老系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)登記信息的匹配度在70%以上，其中華夏人壽、太平人壽信息匹配度達90%以上。
銀保監(jiān)會指出，個別機構對新版系統(tǒng)測試工作的重視程度不夠，工作傳導不順暢、落實不到位，如平安創(chuàng)展在新老系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)登記信息匹配度為2%，農銀人壽信息匹配度不足30%。
銀保監(jiān)會表示，相關保險公司要高度重視本次核查發(fā)現存在的制度不健全、數據質量問題反彈、工作落實不到位等問題，深入自查、及時整改。各保險公司要進一步強化主體責任、持續(xù)完善執(zhí)業(yè)登記管理制度、不斷健全工作機制，鞏固提升銷售人員執(zhí)業(yè)登記數據治理成效。
一是要切實杜絕問題反復和反彈。要進一步完善管理機制，規(guī)范內部操作流程，強化流程細節(jié)管控，做好數據審核把關，持續(xù)提高數據準確性。針對照片缺失這一突出問題，各機構要加大工作力度，盡快補齊相關信息，有效提升數據完備性。
二是要支持做好執(zhí)業(yè)登記信息化管理系統(tǒng)功能持續(xù)優(yōu)化工作。執(zhí)業(yè)登記信息化管理系統(tǒng)是行業(yè)性基礎設施，搭建好此行業(yè)層面的從業(yè)人員管理平臺，有利于逐步打通機構間信息壁壘、實現數據共享，促進從業(yè)人員誠信管理和有序流動。
三是要配合做好新版系統(tǒng)上線準備工作。執(zhí)業(yè)登記信息化管理新版系統(tǒng)完成測試后將很快安排上線運行、并進行新老系統(tǒng)切換。鼓勵銷售人員數量較多的保險機構加強與中國銀保信公司的溝通聯系，自主對接新版系統(tǒng)、實現執(zhí)業(yè)登記數據自動傳輸。
（文章來源：中國基金報）
標簽： 保險公司
