為了加強和規(guī)范本市一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)，加快政務(wù)服務(wù)數(shù)字化發(fā)展，市政府近日發(fā)布了《天津市一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)工作方案(2022—2023年)》，明確“津心辦”平臺是天津移動政務(wù)服務(wù)的主要提供渠道和總?cè)肟?，按照“?yīng)接盡接”、“應(yīng)上盡上”原則，逐步整合已建成的各類政務(wù)服務(wù)平臺，將相關(guān)服務(wù)應(yīng)用接入“津心辦”平臺。
服務(wù)內(nèi)容
依托全市一體化政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，健全全市統(tǒng)一身份認證體系，為用戶提供二維碼、手勢識別、指紋識別、聲紋識別等安全便捷的身份認證服務(wù)方式。
豐富集成應(yīng)用場景，圍繞個人在新生兒出生、入園入學(xué)、稅費繳納、高校畢業(yè)落戶、就業(yè)、異地就醫(yī)備案、婚育、公(廉)租房申請、特殊人群中考高考優(yōu)待、扶殘助殘、軍人退役、二手房交易及水電氣聯(lián)動過戶、退休、身后等全生命周期需求場景，推出“一件事”服務(wù)，實現(xiàn)在“津心辦”平臺、天津網(wǎng)上辦事大廳同步上線應(yīng)用。
推廣“掃碼亮證”服務(wù)，在戶政、社保、住房、醫(yī)療等相關(guān)事項辦理中推廣“掃碼亮證”服務(wù)，著力打造實名認證、實人核驗、實證共享的服務(wù)模式。
拓展便民服務(wù)應(yīng)用，大力推動醫(yī)療就診、公共交通、水電氣熱、電信等與群眾日常生活密切相關(guān)的繳費、查詢類便民服務(wù)應(yīng)用接入“津心辦”平臺，推廣健康碼在公共交通、醫(yī)療就診等領(lǐng)域應(yīng)用。
主要目標
2022年底前，推動天津市“政務(wù)一網(wǎng)通”平臺、“津心辦”平臺深度融合和數(shù)字化政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中臺建設(shè)，實現(xiàn)各區(qū)、各部門政務(wù)服務(wù)平臺與全市一體化政務(wù)服務(wù)平臺充分對接，“津心辦”平臺與全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端“應(yīng)接盡接”“應(yīng)上盡上”，全市移動政務(wù)服務(wù)能力顯著提升。編制“津心辦”平臺高頻政務(wù)服務(wù)事項清單和高頻民生服務(wù)事項清單，推動清單內(nèi)事項“掌上可辦”，積極推進清單內(nèi)事項在全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端無差別受理、同標準辦理，支撐高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“跨省通辦”“京津冀通辦”“無感漫游”。
2023年底前，持續(xù)推動數(shù)字化政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)中臺與各業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)深度融合，將職能部門辦理的“單個事項”集成為企業(yè)和群眾視角的“一件事”，推動應(yīng)用場景不斷豐富，多渠道綜合服務(wù)能力顯著增強，運營保障機制逐步健全，有效促進全市數(shù)字化發(fā)展。
（文章來源：北方網(wǎng)）
標簽： 服務(wù)平臺
