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近年來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)渠道已成為保險(xiǎn)公司健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)增量的重要來(lái)源。7月14日，小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)聯(lián)合南開(kāi)大學(xué)發(fā)布的《2021互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)保障指數(shù)》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)指出，2021年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)551億元，較2020年同比增長(zhǎng)47%?；ヂ?lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入占互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)保費(fèi)收入比重的18.9%，較上年同比上升1.1個(gè)百分點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)領(lǐng)域，健康保險(xiǎn)已取代年金保險(xiǎn)成為第二大險(xiǎn)種。
《報(bào)告》分析了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，費(fèi)用報(bào)銷型醫(yī)療保險(xiǎn)及重大疾病保險(xiǎn)是互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)市場(chǎng)最重要的兩類險(xiǎn)種，分別占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)保費(fèi)份額的63.1%21.9%。其余險(xiǎn)種，包括防癌保險(xiǎn)、定額給付型醫(yī)療保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)等占有較少的保費(fèi)份額。
《報(bào)告》指出，互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)渠道已成為保險(xiǎn)銷售渠道的重要組成部分。但部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、不當(dāng)創(chuàng)新的行為使得互聯(lián)網(wǎng)渠道投訴激增、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益。而2021年末正式實(shí)施的互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)新規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化并完善了互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)管規(guī)則。
互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)保障指數(shù)是衡量互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的商業(yè)健康保險(xiǎn)在居民健康保障中發(fā)揮作用的指標(biāo)。《報(bào)告》顯示，2021年互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)保障指數(shù)為0.6097，比2020年略有下降。
對(duì)于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)的發(fā)展，報(bào)告給出了5條建議，包括加強(qiáng)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平；創(chuàng)新開(kāi)發(fā)差異化保險(xiǎn)產(chǎn)品，挖掘消費(fèi)者需求；做好商業(yè)健康保險(xiǎn)與基本醫(yī)保有效銜接；探索醫(yī)療保障信息平臺(tái)和商業(yè)健康保險(xiǎn)信息平臺(tái)雙向信息共享；串聯(lián)商保和醫(yī)療資源供給，創(chuàng)新支付模式，建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。
在恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽副總經(jīng)理、首席營(yíng)銷官凌立波看來(lái)，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)與健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)、財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)代理平臺(tái)的合作，借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，形成緊密協(xié)同的生態(tài)體系，滿足大眾“保險(xiǎn)+健康+財(cái)富”的綜合需求。
（文章來(lái)源：北京商報(bào)）
